فناوری انتقال صدا بر بستر نسل چهارم تلفن همراه (Voice Of LTE) یا همان (VOLTE) یک فناوری نوین است که که با آن می توانید مکالمه ای با بهترین کیفیت صدا را همزمان با حفظ اتصال به اینترنت پرسرعت تجربه نمایید.

جهت فعالسازی سرویس VoLTE-ViLTE می توانید از روش زیر اقدام نمایید:

پس از فعالسازی سرویس VoLTE-ViLTE لازم است مطابق با راهنمای مندرج در سایت همراه اول، تنظیمات مربوطه را انجام دهید.

جهت غیرفعالسازی سرویس VoLTE-ViLTE می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

سرویس تماس تصویری و تماس صوتی باهم غیرفعال می گردند.

برای استفاده از سرویس VoLTE باید شرایط زیر برقرار باشد:

هزینه تماس VOLTE (تماس صوتی بر بستر 4G) برابر با هزینه تماس معمولی (هردقیقه تماس داخل شبکه برای خطوط دائمی 599 ریال و خطوط اعتباری 899 ریال و هر دقیقه تماس بیرون از شبکه برای خطوط دایمی 625 ریال و برای خطوط اعتباری 937 ریال ) و هزینه تماس Vilte (تماس تصویری بر بستر 4G) به ازای هر دقیقه برابر با 150 تومان می باشد.
تماس صوتی و تصویری برای دریافت کننده تماس، هزینه ای ندارد.

خیر، برای برقراری تماس VOLTE نیازی به روشن بودن داده های تلفن همراه و یا استفاده از اینترنت نمی باشد.

خیر، با تغییر شبکه از 4G به 3G و یا 2G تماس قطع نمی شود، فقط کیفیت صدا تغییر می کند.

به منظور اطلاع از تنظیمات گوشی جهت استفاده از سرویس VoLTE می توانید به سایت همراه اول مراجعه نمایید.

بله، برای استفاده از سرویس ViLTE (تماس تصویری بر بستر شبکه 4G) سیم کارت می بایست USIM باشد.

در صورت فعال بودن سرویس VoLTE-ViLTE فعالسازی و یا استفاده از سرویس آوای انتظار امکانپذیر می باشد.

بله، امکان فعالسازی همزمان سرویس محدودیت مکالمه بین الملل با سرویس VOLTE وجود دارد.

ViLTE، برقراری تماس تصویری بر بستر شبکه نسل چهارم می باشد. مشترکین همراه اول می توانند با استفاده از این سرویس، بدون استفاده از هیچ اپلیکیشن یا برنامه واسطی با یکدیگر تماس تصویری برقرار نمایند. برای استفاده از سرویس ViLTE باید شرایط زیر برقرار باشد:

برای استفاده از سرویس ViLTE باید شرایط زیر برقرار باشد:

جهت غیرفعالسازی سرویس VoLTE-ViLTE می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

سرویس تماس تصویری و تماس صوتی باهم غیرفعال می گردند.

بله، برای استفاده از سرویس VoLTE، سیم کارت می بایست USIM باشد.

خیر، برای برقراری تماس VoLTE-ViLTE نیازی به روشن بودن داده های تلفن همراه و یا استفاده از اینترنت نمی باشد.

هزینه تماس Vilte (تماس تصویری بر بستر 4G) به ازای هر دقیقه برابر با 150 تومان می باشد.
تماس تصویری برای دریافت کننده تماس، هزینه ای ندارد.

جهت بررسی پشتیبانی گوشی از سرویس ViLTE می توانید به سایت همراه اول مراجعه نمایید.

خیر، امکان برقراری تماس تصویری با اپراتورهای دیگر ممکن نیست و تنها تماس تصویری درون شبکه همراه اول امکان پذیر می باشد.

خیر، امکان فعالسازی و استفاده از سرویس VoLTE-ViLTE برای مشترکین انارستان وجود ندارد.

کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند سرویس VoLTE-ViLTE را فعال و استفاده نمایند.
فعالسازی و استفاده از این سرویس برای مشترکین انارستان امکانپذیر نمی باشد.

خیر، برای استفاده از سرویس VoLTE-ViLTE نیاز به نصب نرم افزار توسط برقرار کننده و دریافت کننده تماس نمی باشد.

بله، چنانچه سرویس اینترنت پایه و سرویس VoLTE-ViLTE، به صورت همزمان بر روی خط فعال باشند، به هنگام غیرفعالسازی سرویس اینترنت پایه، پیغام"سرویس مورد نظر به سرویس دیگری وابسته است و امکان غیرفعالسازی وجود ندارد" اعلام می گردد. که به منظور غیرفعالسازی سرویس اینترنت پایه، ابتدا سرویس VoLTE-ViLTE، سپس سرویس اینترنت را غیرفعال نمایید.