mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
- سرویس ها
- اعلام دسترسی به شبکه
- ابر همراهی
- Beep Call
- خدمات گارانتی مودم
- شماره گیری ثابت (Fixdialing)
- خدمات مبتنی بر محتوا
- پیامک تبلیغاتی
- اعتبار اضطراری
- چتر اضطراری
- بسته های ترکیبی دلخواه
- ترابرد
- تلفای TelFi
- رومینگ بین الملل
- مکالمات بین الملل
- کنفرانس گروهی
- مکالمه با نزدیکان
- محدودیت مکالمه
- تبدیل اعتباری به دائمی
- اینترنت
- باشگاه مشتریان
- VoLTE-ViLTE
- انتظار مکالمه
- اعلام تماس ناموفق
- کپی پیامک
- انتقال پیامک
- پیغامگیر صوتی (VMS)
- انتقال مکالمه
- آوای انتظار
- خدمات
- محصولات
در سرویس اعتبار اضطراری مشترکین اعتباری می توانند یکی از بسته های شارژ زیر را بدون پرداخت وجه انتخاب و دریافت نمایند و هزینه شارژ دریافتی با احتساب 10% مالیات، با افزایش اعتبار در طول دوره به صورت خودکار از اعتبار مشترک کسر خواهد شد.
| عنوان بسته | زمان اعتبار |
|---|---|
| شارژ اضطراری 10,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 20,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 50,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 100,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 150,000 ریالی | 60 روز |
| شارژ اضطراری 200,000 ریالی | 60 روز |
| شارژ اضطراری 250,000 ریالی | 90 روز |
| شارژ اضطراری 300,000 ریالی | 90 روز |
جهت فعالسازی سرویس اعتبار اضطراری می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
شرایط استفاده از سرویس اعتبار اضطراری به شرح زیر می باشد:
- وضعیت خط فعال و بدون قطعی باشد.
- حداقل 90 روز از زمان فعالسازی سیم کارت و یا تغییرنام گذشته باشد.
- طی 90 روز گذشته حداقل 15,000 تومان اعتبار شامل عادی و فوق العاده استفاده کرده باشد.
لازم به ذکر است با هر میزان اعتبار بر روی خط می توانید از سرویس اعتبار اضطراری استفاده نمایید.
همچنین تا تسویه کامل حساب قبلی، امکان استفاده مجدد از اعتبار اضطراری وجود ندارد.
به شرط تسویه حساب قبلی می توانید به تعداد نامحدود از سرویس اعتبار اضطراری استفاده نمایید.
خیر، امکان استفاده از سرویس اعتبار اضطراری در رومینگ وجود ندارد.
از مبلغ شارژ اضطراری می توانید جهت برقراری تماس (درون شبکه و برون شبکه)، ارسال پیامک، اینترنت آزاد و خرید بسته استفاده نمایید.
بله، پس از دریافت اعتبار اضطراری، هزینه سرویس+10% مالیات با افزایش اعتبار (شامل شارژ مستقیم، انتقال اعتبار و ...) در طول دوره، به صورت خودکار کسر می گردد.
بله، با مبلغ شارژ اضطراری امکان خرید بسته وجود دارد.
بله، با شارژ اضطراری امکان مکالمه درون شبکه و برون شبکه وجود دارد.
خیر امکان دریافت سرویس چتر اضطراری و اعتبار اضطراری به صورت همزمان وجود ندارد.
بله، مشترکین سیم کارت های انارستان می توانند یکی از بسته های 1,000 یا 2,000 تومانی اعتبار اضطراری را انتخاب نمایند.
خیر، در سرویس اعتبار اضطراری بسته های اعتبار پیشنهادی برای هر مشترک متفاوت بوده و به صورت دوره ای لیست بسته ها به روز می گردد.
خیر، امکان انتقال اعتبار از شارژ اضطراری وجود ندارد.
خیر، تا تسویه بدهی قبلی، امکان استفاده مجدد از اعتبار اضطراری وجود ندارد.
به شرط تسویه بدهی قبلی، می توانید به تعداد نامحدود از سرویس اعتبار اضطراری استفاده نمایید.
پس از دریافت سرویس اعتبار اضطراری، هزینه سرویس (هزینه شارژ دریافتی + 10% مالیات) با اولین افزایش اعتبار، به صورت خودکار از اعتبار شما کسر خواهد شد.
مهلت استفاده از اعتبار اضطراری به شرح زیر می باشد:
| عنوان بسته | زمان اعتبار |
|---|---|
| شارژ اضطراری 10,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 20,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 50,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 100,000 ریالی | 30 روز |
| شارژ اضطراری 150,000 ریالی | 60 روز |
| شارژ اضطراری 200,000 ریالی | 60 روز |
| شارژ اضطراری 250,000 ریالی | 90 روز |
| شارژ اضطراری 300,000 ریالی | 90 روز |
خیر، در سرویس اعتبار اضطراری از بین شارژ های ارائه شده می توانید یکی را انتخاب نمایید.
بله، تمام مشترکین اعتباری که به همراه اول ترابرد کرده اند نیز می توانند از سرویس اعتبار اضطراری استفاده نمایند.