بله، مشترکین اعتباری می توانند با تبدیل شماره تلفن همراه اعتباری به دائمی به ‌جای شارژ سیم کارت خود، در پایان هرماه صورتحساب دریافت نموده و از سرویس ها و مزایای سیم کارت های دائمی برخوردار شوند.

جهت تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی براساس شاخص های مصرفی مشترک، مبالغ 50,000، 70,000 و 100,000 تومان می باشد که 36,000 تومان هزینه های مذکور بابت تضمین پرداخت منظور می گردد.

جهت تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

بله، پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی می توانید اقدام به تغییر مالکیت سیم کارت نمایید.

خیر، پس از تبدیل شماره همراه از اعتباری به دائمی، امکان تبدیل مجدد شماره تلفن همراه دائمی به اعتباری وجود ندارد.

در صورتی که آن بسته با شماره تلفن همراه دائمی قابل ارائه باشد پس از تبدیل، به شماره تلفن همراه دائمی منتقل می گردد در غیر اینصورت بسته منتقل نمی شود.

در صورت داشتن اعتبار بیش از هزینه تبدیل شماره تلفن همراه، مبلغ مذکور در اولین دوره صورتحساب، به حساب بستانکاری مشترک انتقال خواهد یافت.

اعتبار هدیه اعم از جوانان، بانوان، هدیه شارژ فوق العاده و سرویس چتر اضطراری به شماره تلفن همراه دائمی منتقل نمی شود.

خیر، جهت تبدیل شماره تلفن همراه از اعتباری به دائمی از طریق مراجعه حضوری، حضور مالک به همراه کارت ملی جدید و سیم کارت فعال الزامی می باشد.

بله، با تبدیل شماره تلفن همراه اعتباری به دائمی، می توانید از بسته خوش آمد 30 گیگابایت اینترنت هدیه 30 روزه بهره مند شوید.

با شارژ فوق العاده (شارژ اصلی) امکان تبدیل شماره تلفن همراه اعتباری به دائمی وجود دارد و هدیه شارژ فوق العاده حذف می شود.

مشترکین دارای سیم کارت های دیتا، درسا، انارستان، سازمانی، گردشگری، زائر، حقوقی، همگان روستایی امکان تغییر به دائمی را ندارند.

با اصل شارژ بانوان امکان تبدیل به دائمی وجود دارد اما هدیه شارژ بانوان از بین می رود و منتقل نمی شود.

بعد از تبدیل شماره تلفن همراه اعتباری به دائمی، شارژ فوق العاده (شارژ اصلی) به عنوان بستانکاری به شماره تلفن همراه دائمی منتقل شده اما هدیه شارژ فوق العاده منتقل نمی گردد.

بعد از تبدیل شماره تلفن همراه اعتباری به دائمی، شارژ جوانان (شارژ اصلی) به عنوان بستانکاری به شماره تلفن همراه دائمی منتقل شده اما بسته اینترنت هدیه شارژ جوانان منتقل نمی شود.

بله، خطوط اعتباری ترابرد شده به همراه اول نیز امکان تبدیل سیم کارت به دائمی را خواهند داشت.

پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، سقف کارکرد خط مبلغ 91,200 تومان می باشد.

بله، سیم کارت های دانشجویی امکان تبدیل به دائمی را خواهند داشت اما جمعه های رویایی، تخفیف مکالمه و بسته های خوش آمد غیرفعال خواهند شد.
جهت تبدیل سیم کارت دانشجویی به دائمی، مالک به همراه کارت ملی و سیم کارت فعال به مراکز تلفن ثابت در تهران یا ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استان ها و یا نمایندگی های همراه اول مراجعه نمایند.

خیر، با تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی، فقط نوع سیم کارت تغییر پیدا می کند و شماره خط عوض نمی شود.

در صورتی که اعتبار خط به میزان هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی باشد هزینه مورد نظر از اعتبار خط کسر می گردد و در صورتی که اعتباری خط کافی نباشد امکان پرداخت مابه التفاوت هزینه تبدیل به دائمی، از طریق کیف پول و یا درگاه درون برنامه وجود دارد.

حداکثر طی 7 روز از زمان تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، بسته خوش آمد به صورت خودکار فعال می گردد.
چنانچه پس از گذشت زمان مذکور، بسته خوش آمد فعال نشد جهت پیگیری می توانید از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول با کارشناسان در ارتباط باشید.

خیر، با تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی امتیازات باشگاه فیروزه ای از بین نمی رود.

بله، از لحظه دایری خطوط اعتباری، امکان تبدیل به دائمی وجود دارد.

خیر، پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی با هر مبلغی، سقف کارکرد خط مبلغ 91,200 تومان می باشد.

بله، پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، امکان ترابرد وجود دارد.

بله، با 5% شارژ بیشتری که بابت خرید شارژ از درگاه «همراه من» دریافت نموده اید امکان تبدیل اعتباری به دائمی وجود دارد.

خیر، برای تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، باید سیم کارت یوسیم باشد.

خیر، چنانچه به هنگام تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، بسته اینترنت هدیه یوسیم بر روی خط فعال باشد این بسته منتقل نمی شود و پس از تبدیل به دائمی حذف می گردد.

خیر، با تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، تاریخ دایری خط تغییر نمی کند.

چنانچه سیم کارت شما از نوع سیم کارت اتباع باشد امکان تبدیل به دائمی وجود ندارد.
چنانچه سیم کارت از نوع اتباع نبوده اما مالک آن اتباع می باشد، جهت تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

علاوه بر مدارک هویتی مذکور برای اتباع خارجی، داشتن کد فیدا و معرف ایرانی دارای خط همراه اول فعال الزامی می باشد.