راهنمای پرداخت صورتحساب
برای پرداخت صورتحساب، به سایت همراه من مراجعه کرده یا اپلیکیشن همراه من را دریافت کنید.
مراحل:
- ثبت نام و ورود با رمز منتخب.
- انتخاب گزینه‌های "پایان دوره" یا "میان دوره" در بخش "صورتحساب من"
- مشاهده جزئیات صورتحساب و انتخاب درگاه بانکی برای پرداخت با شماره کارت و رمز اینترنتی.
با این روش، مشترکین می‌توانند به راحتی جزئیات صورتحساب خود را مشاهده و پرداخت کنند.
روش‌های دسترسی به جزئیات صورتحساب و پرداخت:
- سامانه پیامکی 990009
- صورتحساب پایان دوره
- کارکرد میان دوره
- خلاصه صورتحساب
- سایر خدمات سامانه
- تماس با شماره 9999
- پرداخت صورتحساب پایان دوره (کلید شماره 1)
- پرداخت صورتحساب میان دوره (کلید شماره 2)
- افزایش بستانکاری (کلید شماره3 )
- تقسیط بدهی (کلید شماره 4 )
- امکان پرداخت شماره دیگر (کلید شماره 9 )
- تماس با مرکز اطلاع‌رسانی 9990
- بامرکز اطلاع رسانی 9990 تماس حاصل فرمایید.
- جهت دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب مشترکین و پرداخت آن ازطریق کارت بانکی (بااستفاده ازکارت عضوشتاب) کلید ... را انتخاب نمایید.
- شماره تلفن همراه را وارد نموده وکلید # را فشاردهید.(درصورت تماس ازتلفن ثابت)
- درخصوص دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب (پایان دوره، میاندوره) کلید ... را انتخاب نمایید.
- جهت پرداخت قبض از طریق کارت بانک کلید ... را فشاردهید.
- شماره کارت بانکی را وارد و کلید # را انتخاب نمایید.
- رمز خرید اینترنتی را وارد وکلید # را فشار دهید.
- تماس با تلفن گویای *100
- از گوشی موبایل، شماره *100 را به صورت رایگان شماره‌گیری کنید.
- از منوی صوتی، گزینه پرداخت قبض را انتخاب نمایید.
- شماره موبایل و نوع قبض (میان دوره/پایان دوره) را وارد کنید.
- پس از ورود شماره کارت بانکی و رمز دوم، قبض شما پرداخت می‌شود.
مشترکین دائمی همراه اول می‌توانند با ارسال یک پیام کوتاه (SMS) به شماره 990009،به خدمات زیر دسترسی پیدا کنند:
برای دریافت راهنمای خدمات صورتحساب، H را به شماره 990009 ارسال کنید. توضیحات بیشتر
سامانه تلفنی IVR به صورت شبانه‌روزی و هفت روز هفته خدمات مالی زیر را ارائه می‌دهد:
روش‌های پرداخت صورتحساب از طریق کد دستوری:
- پرداخت با کد
- از گوشی موبایل، کد را شماره گیری کنید.
- وارد منوی پرداخت صورتحساب شوید.
- شماره خود یا دیگران را برای پرداخت وارد کنید.
- نوع قبض را انتخاب کنید:میاندوره / پایاندوره
- پس از وارد کردن شماره کارت بانکی و رمز دوم، قبض شما پرداخت می‌شود.
- پرداخت با کد
- از گوشی موبایل، کدرا شماره گیری کنید.
- وارد منوی قبض و سپس قبض موبایل شوید .
- شماره خود یا دیگران را برای پرداخت وارد کنید.
- نوع قبض را انتخاب کنید: میاندوره / پایاندوره
- با وارد کردن شماره کارت بانکی و رمز دوم، قبض شما پرداخت می‌شود.
- پرداخت با کد
- از گوشی موبایل، کدرا شماره گیری کنید.
- وارد منوی خدمات پرداخت | مشترکین دائمی | صورتحساب شوید.
- شماره خود یا دیگران را برای پرداخت وارد کنید.
- نوع قبض را انتخاب کنید: میاندوره / پایاندوره
- پس از ورود شماره کارت بانکی و رمز دوم قبض شما پرداخت می گردد.
با فعالسازی سرویس بانک پرداخت، صورتحساب پایان دوره مشترک به طور خودکار از حساب اعلام شده توسط مشترک ، پرداخت می گردد .
| نام بانک | درگاه ثبت نام |
|---|---|
 |
|
 | |
 | |
 |
|
 | |
 |
|
روش پرداخت اینترنتی صورتحساب:
- از طریق لینک موجود در پیامک صورتحساب (لینک پرداخت)
- مشترک می‌تواند با کلیک روی لینک ارسال‌شده در پیامک، صورتحساب خود را مشاهده و پرداخت کند.
- با این روش، مشترکین از جزئیات کامل صورتحساب خود مطلع می‌شوند.
- از طریق لینک موجود در ایمیل صورتحساب
- مشترک می‌تواند با کلیک روی لینک ارسال‌شده در ایمیل صورتحساب، پرداخت خود را انجام دهد
- این روش نیز امکان دریافت جزئیات کامل صورتحساب را برای مشترک فراهم می‌کند توضیحات‌بیشتر
نکات مهم پرداخت صورتحساب مشترکین دائمی:
- پرداخت صورتحساب در روزهای اول و دوم هرماه، به دلیل انجام عملیات صورتحساب گیری، در صورتحساب ارسالی روز سوم ماه لحاظ نخواهد شد.
- پیامک جزئیات صورتحساب روز چهارم هر ماه برای اطلاع‌رسانی کامل آیتم‌های صورتحساب ارسال می‌گردد.
- این سرویس برای تمام مشترکین دائمی فعال است و در صورت تمایل، مشترک می‌تواند با ارسال H به 990009 آن را غیرفعال کند.
روش فعالسازی “هدیه شتاب در پرداخت":
- مراجعه به اپلیکیشن همراه من
- شماره‌گیری *10*115*#(تا پایان ماه جاری)
هدایا: دریافت هدیه فقط در ماه پرداخت صورتحساب امکان‌پذیر است.
- یک روز مکالمه درون شبکه
- 2 گیگابایت اینترنت یک‌روزه
- 75 امتیاز باشگاه فیروزه‌ای
مهلت پرداخت: تا ششم هر ماه