جهت غیرفعالسازی پیامک های تبلیغاتی که از سرشماره 1000 تا 5000 ارسال می شوند می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

همچنین جهت غیرفعالسازی پیامک تبلیغاتی ارسال شده از شماره های شخصی می توانید شماره ارسال کننده پیام را به صورت لاتین به سرشماره 195 ارسال نمایید.

جهت فعالسازی پیامک های تبلیغاتی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

خیر، با غیرفعالسازی پیامک های تبلیغاتی، پیامک های بانکی غیرفعال نمی شوند.

خیر، در صورت غیرفعالسازی پیامک‌های تبلیغاتی، پیامک‌های مربوط به سازمان‌ها و ارگان‌ها غیرفعال نمی شوند.

پس از ثبت درخواست جهت فعالسازی پیامک تبلیغاتی، 24 ساعت زمان لازم است تا تغییرات انجام شود.

جهت پیگیری پیامک تبلیغاتی ارسال شده از شماره تلفن ثابت می توانید شماره ارسال کننده پیام را به صورت لاتین به سرشماره 195 ارسال نمایید.

جهت پیگیری تماس های تبلیغاتی که از سوی IVR برقرار می گردد می توانید با سامانه 195 تماس گرفته و شماره تماس گیرنده را به اپراتور مربوطه اعلام نمایید.

چنانچه اقدام به فعالسازی پیامک تبلیغاتی نموده اید و 24 ساعت از زمان ثبت درخواست طی شده اما پیامک های تبلیغاتی برای شما ارسال نمی شوند، جهت پیگیری با سامانه اطلاع رسانی 9990 تماس حاصل نموده و به کارشناسان پاسخگو متصل شوید.

چنانچه اقدام به غیرفعالسازی پیامک تبلیغاتی نموده اید و 24 ساعت از زمان ثبت درخواست طی شده اما پیامک های تبلیغاتی همچنان برای شما ارسال می شوند، سرشماره مذکور را به صورت لاتین به 195 پیامک نمایید.

به منظور دریافت پنل پیامک تبلیغاتی می توانید در اینترنت شرکت های ارائه دهنده پنل تبلیغاتی را جستجو نموده و جهت پیگیری با پشتیبانی شرکت مذکور تماس حاصل نمایید.

جهت قطع و وصل یا بروز هرگونه مشکل در خصوص پیامک های بانکی می توانید به یکی از شعب بانک موردنظرتان مراجعه فرمایید.

جهت پیگیری پیامک تبلیغاتی ارسال شده از شماره های شخصی می توانید شماره ارسال کننده پیام را به صورت لاتین به سرشماره 195 ارسال نمایید.

در صورتی که شماره موبایل شخصی را به 195 پیامک نموده اید، 72 ساعت زمان دهید به اعتراض شما رسیدگی شود؛ چنانچه طی زمان مذکور پیامک تبلیغاتی مورد نظرتان غیرفعال نشد جهت پیگیری با سامانه 195 تماس حاصل فرمایید.

از طریق روش لغو اعلام شده در پیام تبلیغاتی از سرشماره اسمی می توانید اقدام به غیرفعالسازی پیام تبلیغاتی مورد نظر نمایید.
چنانچه روش لغو در پیامک اعلام نشده بود و یا از روش مذکور، پیام تبلیغاتی مورد نظر غیرفعال نشد، جهت پیگیری می توانید سرشماره اسمی را به سرشماره 195 ارسال نمایید.

جهت غیرفعالسازی پیامک های تبلیغاتی که با نام همراه اول ارسال می شوند می توانید از طریق مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، منو خدمات، پیامک انبوه اقدام نمایید.
در نظر داشته باشید با غیرفعالسازی پیام های همراه اول صرفا پیام های تبلیغاتی اپراتور غیرفعال می شوند و پیام های اطلاع رسانی غیرفعال نمی گردد.

جهت غیرفعالسازی پیامک های تبلیغاتی ارسال شده از #780* و ... می توانید با شماره 195 تماس حاصل نمایید.