MciNotrinoPlans
قوانین بسته های آلفا پلاس
بسته‌های اینترنت همراه اول با تنوع مدت زمانی و حجمی، جهت پاسخ‌گویی به طیف گسترده مشترکین طراحی شده است. شما می‌توانید با فعالسازی بسته مناسب خود، علاوه بر مدیریت هزینه، از شبکه پرسرعت اینترنت همراه اول بهره‌مند شوید.
-
بسته های کوتاه مدت :
بسته های کوتاه مدت (بسته های یک روزه و هفت روزه) فاقد تمدید خودکار (حجمی و زمانی) هستند. این بسته‌ها پس از خرید و فعالسازی به طور همزمان با سایر بسته های اینترنت و ترکیبی همراه اول فعال می شوند. این بسته ها به دو صورت به پایان می رسند:
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
توجه: در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
-
بسته های ماهانه و بلند مدت:
- بسته ای که در منوی بسته های یکماهه درگاه با ستاره مشخص شده است، بسته اینترنت همراهی است که به هریک از مشترکین بسته اینترنت مختص ایشان، متناسب با الگوی مصرف مشترک و با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
بسته های ماهانه دارای رزرو خودکار می باشند به طوری که هر بسته رزرو خودش می باشد. این بسته ها در دو صورت به پایان می رسند:
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
تمدید خودکار زمانی: این قابلیت مربوط به بسته های ماهانه می باشد که پس از گذشت مدت زمان بسته، به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری تمدید خودکار را لغو کنند.
تمدید خودکار حجمی: با اتمام حجم بسته های ماهانه، این بسته ها به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد (حتی اگر حجم هدیه صبحانت باقی مانده باشد) .
مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری تمدید خودکار را لغو کنند.بسته‌های بلندمدت تمدید خودکار ندارند و به دو صورت به پایان می رسند:
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
توجه: در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
-
بسته نامحدود شبانه:
- این بسته برای تمامی مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده می باشد.
- بسته نامحدود شبانه در بازه زمانی 1 بامداد تا 11 صبح قابل مصرف است.
- این بسته فاقد تمدید خودکار حجمی و یا زمانی است.
- مشترک در یک زمان تنها می تواند یک بسته نامحدود شبانه را فعال داشته باشد.
- در صورتیکه مشترک یکی از بسته های اینترنت را همزمان با بسته نامحدود شبانه فعال کرده باشد، در ساعات تعیین شده، اولویت مصرف با بسته اینترنت نامحدود خواهد بود.
- به منظور بهبود تجربه کلیه کاربران اینترنت و حفظ کیفیت شبکه، "سیاست مصرف منصفانه" بر روی بسته اینترنت نامحدود اعمال می شود.بدین ترتیب، سرعت اینترنت پس از عبور از آستانه مصرف منصفانه کاهش خواهد یافت.مشترکین همچنان می توانند تا اتمام زمانی بسته به صورت نامحدود از آن استفاده کنند. لازم به ذکر است کاهش سرعت تنها در استفاده از بسته نامحدود اعمال شده و در سایر بسته ها تغییری ایجاد نخواهد شد.
-
رزرو بسته:
- در صورتی که مشترکی بسته ی فعال اینترنت داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نماید، بسته ی جدید برای وی رزرو می گردد. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی و یا در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته ی رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد. مبلغ بسته رزرو در هنگام فعالسازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کم می شود. لازم به ذکر است که علاوه بر امکان رزرو بسته، می توان بسته رزرو شده را تغییر و یا حذف نمود. جهت تغییر بسته رزرو کافی است تا مجددا از طریق کد دستوری بسته دیگری را خریداری کرد و جهت لغو رزرو باید از کد دستوری استفاده نمود.
- در صورتی که بسته به اتمام برسد و تمدید خودکار زمانی یا حجمی اتفاق نیافتد و یا مشترک بسته رزرو نداشته باشد، مصارف آتی اینترنت مشترک طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد:
نوع سیم کارت تعرفه هر کیلوبایت تبادل اطلاعات تعرفه هر کیلوبایت تبادل اطلاعات در سایت های منتخب داخلی* سیم کارت دائمی 0.4 ریال 0.2 ریال سیم کارت اعتباری 0.6 ریال 0.3 ریال
-
روش های خرید بسته ها:
روش خرید و پرداخت هریک از بسته ها به شرح زیر اعلام می شود:- سامانه جامع
- شماره گیری
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه
- شماره گیری
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه پیامکی 8080:
- ارسال عدد 32 لاتین
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- حساب کاربری همراه من:
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- خرید بسته های اینترنت از درگاه ستاره اول ()
- خرید بسته اینترنت به صورت مستقیم: تنها با یک بار مراجعه به سرشماره و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی
- خرید بسته اینترنت برای دیگران: برای مشاهده جزییات خرید بسته های اینترنت از این صفحه مراجعه کنید.
- خرید برای اعضا خانواده و نزدیکان
- خرید برای خود مشترک جهت استفاده روی دستگاههایی مانند تبلت
- سامانه جامع
-
اطلاع از وضعیت بسته:
مشترکین می توانند با استفاده از روش های ذیل از وضعیت بسته خود، حجم باقی مانده، مهلت اعتبار و همچنین بسته رزرو خود اطلاع پیدا کنند:- سامانه جامع : شماره گیری
- سامانه : شماره گیری
- سامانه پیامکی 8080: ارسال عدد 0 لاتين
- حساب کاربری همراه من: مراجعه به حساب کاربری «همراه من» قسمت گزارش مصرف
- 60 مگابایت یکروزهویژه سیم‌کارت اعتباری2140 تومان
- 150 مگابایت یکروزهویژه سیم‌کارت اعتباری3610 تومان
- 250 مگابایت یکروزهدائمی / اعتباری4820 تومان
- 500 مگابایت یکروزهدائمی / اعتباری6560 تومان
- 750 مگابایت یکروزهدائمی / اعتباری7900 تومان
- 1 گیگابایت یکروزهدائمی / اعتباری8570 تومان
- 2 گیگابایت یکروزهدائمی / اعتباری11250 تومان
- 200 مگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری5890 تومان
- 300 مگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری7370 تومان
- 500 مگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری9380 تومان
- 750 مگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری11120 تومان
- 1.5 گیگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری14600 تومان
- 2.5 گیگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری17420 تومان
- 4 گیگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری21440 تومان
- 1 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری14070 تومان
- 2 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری18760 تومان
- 3 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری25460 تومان
- 4 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری28540 تومان
- 5 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری31620 تومان
- 6 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری37000 تومان
- 2 گیگابایت سی‌روزه (ویژه مشترکین جدید)-دائمی / اعتباری13930 تومان
- 3 گیگابایت سی‌روزه (ویژه مشترکین جدید)-دائمی / اعتباری16610 تومان
- 5 گیگابایت سی‌روزه (ویژه مشترکین جدید)-دائمی / اعتباری20630 تومان
- 7 گیگابایت سی‌روزه (ویژه مشترکین جدید)-دائمی / اعتباری24650 تومان
- 12 گیگابایت سیروزهصبحانت: 6 صبح تا 12 ظهر-دائمی / اعتباری13400 تومان
- 1 بامداد تا 11 صبح سی‌روزه نامحدوددارای سیاست مصرف منصفانه-دائمی / اعتباری26660 تومان
- 3 گیگابایت یکروزهدائمی / اعتباری13260 تومان
- 6 گیگابایت هفتروزهدائمی / اعتباری26130 تومان
- 7 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری38000 تومان
- 12 گیگابایت دو ماههدائمی / اعتباری61640 تومان
- 15 گیگابایت چهارماههدائمی / اعتباری83080 تومان
بسته های ویژه
اینترنت همراهی:
بسته های اینترنت همراهی متناسب با الگوی مصرف و با قیمتی مقرون به صرفه برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول با تنوع زمانی ماهیانه، کوتاه مدت و بلند مدت برای هر کاربر ارائه می‌گردد.
روش های فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *100*62#
- شماره گیری کد دستوری *1000*211#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- کلیه مشترکین دائمی و اعتباری (بجز انارستان) همراه اول مشمول این طرح می‌باشند.
- هزینه بسته برای مشترکین دایمی به محض فعالسازی بسته در صورتحساب لحاظ می‌گردد و برای مشترکین اعتباری در لحظه فعالسازی از شارژ کسر می‌گردد. مبلغ مالیات بر ارزش افزوده %10 بوده و طبق روال مشترکین اعتباری به قیمت بسته‌ها افزوده می‌شود و برای مشترکین دائمی به صورتحساب تعلق می‌گیرد.
- درصورت خرید بسته‌هایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 1,810,000 ریال بیشتر می‌باشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده می‌شود.
- فقط بسته‌های اینترنت 30 روزه (به جز اینترنت داخلی)، رزرو پیش فرض خودکار دارند و امکان لغو بسته رزرو از طریق شماره گیری کد *100*18# وجود دارد.
- امکان فعالسازی همزمان بسته‌های کوتاه مدت و داخلی با کلیه بسته‌های اینترنت و ترکیبی وجود دارد. این بسته‌ها قابلیت رزرو شدن ندارند و فاقد تمدید خودکار زمانی و حجمی می‌باشند.
- برای مشاهده فهرست پیام رسان ها و سایت های منتخب داخلی به کاهش تعرفه ترافیک داخلی در سایت های منتخب مراجعه نمایید.
اینترنت ویژه مودم:
هدف از این سرویس ارائه بسته‌های اینترنت خاص برای کاربران مودم همراه اول می باشد که تنها توسط این گروه قابل رویت و خریداری خواهد بود.
روش های فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *1000*24#
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- فقط مشترکین مودم همراه اول می توانند این بسته ها را مشاهده فعال نمایند.
- بسته اینترنت خریداری شده بصورت همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک، برای وی فعال می گردد.
- در صورتیکه مشترک دارای بسته ای با تمدید خودکار می باشد پیشنهاد می گردد نسبت به لغو تمدید خودکار اقدام نماید.
- درصورت خرید بسته‌هایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 1,810,000 ریال بیشتر می‌باشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده می‌شود.
اینترنت بلند مدت اختصاصی:
بسته های اینترنت بلند مدت اختصاصی متناسب با الگوی مصرف و با قیمتی مقرون به صرفه برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول با مدت زمان 90 و 120 روزه برای هر کاربر ارائه می‌گردد.
روش های فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *100*4#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته اینترنت در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- کلیه مشترکین دائمی و اعتباری (بجز انارستان) همراه اول مشمول این طرح می‌باشند.
- بسته اینترنت خریداری شده بصورت همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک، برای وی فعال می گردد.
- درصورت خرید بسته‌هایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 1,810,000 ریال بیشتر می‌باشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده می‌شود.
اینترنت ویژه مشترکین جدید:
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه می شود. این بسته ها صرفا مخصوص مشترکین جدید (دائمی/اعتباری) می باشند. منظور از مشترکین جدید مشترکینی می باشند که حداکثر ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم‌کارت آنها گذشته است.
روش های فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *100*61#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- سایر مشترکین قادر به خرید بسته ها نیستند.
- مشترکین جدید می توانند در دوره مجاز (قبل از گذشتن ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم‌کارت آنها) به هر تعدادی از این بسته ها خریداری کنند.
- این بسته ها قابل رزرو کردن هستند. در صورتی که مشترک در بازه مربوطه اقدام به رزرو یکی از بسته ها کند، پس از پایان ۳۰ روز، امکان فعالسازی رزرو برای مشترک وجود خواهد داشت.
- بسته ها دارای رزرو خودکار می باشند؛ به این صورت که بسته ای با همان حجم و مدت اعتبار ولی با قیمت بدون تخفیف، رزرو خواهد شد
- امکان لغو بسته رزرو از طریق شماره گیری کد *100*18# وجود دارد.
اینترنت ویژه مشتریان ارزشمند:
هدف از این سرویس ارائه بسته‌های اینترنت خاص برای مشتریان ارزشمند همراه اول می باشد که تنها توسط این گروه قابل رویت و خریداری خواهد بود.
روش های فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *1000*23#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- فقط مشترکین ارزشمند همراه اول می توانند این بسته ها را مشاهده و فعال نمایند
- بسته اینترنت خریداری شده بصورت همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک، برای وی فعال می گردد.
- در صورتیکه مشترک دارای بسته ای با تمدید خودکار می باشد پیشنهاد می گردد نسبت به لغو تمدید خودکار اقدام نماید.
- درصورت خرید بسته‌هایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 1,810,000 ریال بیشتر می‌باشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده می‌شود.
- برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشترکین ارزشمند به خدمات ویژه مشتریان CIP مراجعه نمایید
بسته های ساعتی
بسته‌های اینترنت و مکالمه کوتاه مدت (ساعتی) بسته‌های به صرفه‌ای هستند که قیمت آنها در ساعات و مکان‌های مختلف شبکه همراه‌اول متفاوت خواهد بود.
روش های فعالسازی:
- شماره‌گیری کد دستوری *121#
- مراجعه به سامانه همراه من
- مراجعه به سامانه مدار فیروزه‌ای
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- کلیه مشترکین دائمی و اعتباری (بجز انارستان) همراه اول مشمول این طرح می‌باشند.
- هزینه بسته برای مشترکین دائمی به محض فعالسازی بسته در صورتحساب لحاظ می‌گردد و برای مشترکین اعتباری در لحظه فعالسازی از شارژ کسر می‌گردد. مبلغ مالیات بر ارزش افزوده %9 بوده و طبق روال مشترکین اعتباری به قیمت بسته‌ها افزوده می‌شود و برای مشترکین دائمی به صورتحساب تعلق می‌گیرد.
- محدودیتی در تعداد فعالسازی بسته‌های ساعتی در یک روز وجود ندارد، اما امکان فعالسازی هم زمان دو بسته اینترنت مدار فیروزه‌ای و جود ندارد.
- این بسته‌ها OTT بوده و امکان فعالسازی همزمان این بسته با کلیه وجود دارد.
- به علت اعتبار زمانی کوتاه بسته‌های ساعتی، اولویت مصرف بسته‌های مدار فیروزه‌ای از همه بسته‌های فعلی بالاتر است.
- بسته های ساعتی قابلیت رزرو ندارند و پس از اتمام بسته، مصرف مشترکین بدون بسته اینترنت با تعرفه عادی محاسبه خواهد شد.
- برای مشاهده فهرست پیام رسان‌ها و سایت‌های منتخب داخلی به کاهش تعرفه ترافیک داخلی در سایت های منتخب مراجعه نمایید.
توضیحات کارت شارژ اینترنت
بسته های ترکیبی دلخواه، بسته های ماهیانه شامل اینترنت، مکالمه و پیامک هستند که کاربر می تواند با توجه به نیاز و مصرف ماهیانه خود نسبت به انتخاب و فعالسازی آنها اقدام نماید
سرویس خرید آنلاین بسته های اینترنت
خرید بسته های اینترنت
اینترنت 5G همراه اول
اینترنت 5G همراه اول
برای استفاده از اینترنت 5G همراه اول، کافی است سیم‌کارت شما usim باشد و در مناطق تحت پوشش 5G قرار بگیرد. هم چنین شما می توانید با استفاده از مودم 5G همراه اول سرعت فوق العاده بالا در دانلود و آپلود را تجربه کنید.
ورود به دنیای سرعت