mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
- سرویس ها
- اعلام دسترسی به شبکه
- ابر همراهی
- Beep Call
- خدمات گارانتی مودم
- شماره گیری ثابت (Fixdialing)
- خدمات مبتنی بر محتوا
- پیامک تبلیغاتی
- اعتبار اضطراری
- چتر اضطراری
- بسته های ترکیبی دلخواه
- ترابرد
- تلفای TelFi
- رومینگ بین الملل
- مکالمات بین الملل
- کنفرانس گروهی
- مکالمه با نزدیکان
- محدودیت مکالمه
- تبدیل اعتباری به دائمی
- اینترنت
- باشگاه مشتریان
- VoLTE-ViLTE
- انتظار مکالمه
- اعلام تماس ناموفق
- کپی پیامک
- انتقال پیامک
- پیغامگیر صوتی (VMS)
- انتقال مکالمه
- آوای انتظار
- خدمات
- محصولات
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی دارید، می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید، جهت پیگیری می بایست از طریق اپراتور خود (ایرانسل یا رایتل) اقدام نمایید.
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی دارید، مالک می تواند به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نماید.
خیر، در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید با در نظر گرفتن اینکه شماره مزاحم همراه اول است، جهت پیگیری می بایست از طریق اپراتور خود (ایرانسل یا رایتل) اقدام نمایید.
ارائه اطلاعات فردی امکانپذیر نمی باشد؛ جهت پیگیری می توانید به مراجع قضایی مراجعه نموده و تشکیل پرونده قضایی دهید.
جهت پیگیری مزاحمت از طریق شبکه های اجتماعی، می توانید از طریق پلیس فتا اقدام نمایید.
جهت پیگیری می توانید مالک به همراه کارت ملی به مراکز تلفن ثابت در تهران یا ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استان ها مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی به صورت Missed Call دارید، می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید، جهت پیگیری می بایست از طریق اپراتور خود (ایرانسل یا رایتل) اقدام نمایید.
برای پیگیری می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی مراجعه نموده و تشکیل پرونده قضایی دهید.
به منظور اطلاع از تاریخ و مدت زمان بررسی خط می توانید از مرجع قضایی مربوطه پیگیری نمایید.
دریافت این خدمت رایگان می باشد.
در صورت ایجاد مزاحمت از خارج کشور، امکان پیگیری وجود ندارد.
در صورت ایجاد مزاحمت از تلفن همگانی، می بایست به مراجع قضایی مراجعه نموده و تشکیل پرونده قضایی دهید.
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی دارید، می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید، جهت پیگیری لازم است از طریق اپراتور خود اقدام نمایید.
جهت پیگیری و ثبت شکایت می توانید از طریق مراجعه به مراجع قضایی اقدام نمایید.
به منظور پیگیری مزاحم خط همراه اول خود می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
جهت پیگیری می بایست با پشتیبانی مخابرات منطقه در ارتباط باشید.
به منظور قطع ارسال پیامک از شماره مورد نظر می توانید شماره فرستنده پیام را به سرشماره 195 ارسال نمایید.
به منظور پیگیری و ثبت شکایت می بایست از طریق مراجعه به مراجع قضایی اقدام نمایید.