mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
- محصولات
- خدمات
- سرویس ها
- آوای انتظار
- انتقال مکالمه
- پیغامگیر صوتی (VMS)
- اعلام تماس ناموفق
- انتظار مکالمه
- VoLTE-ViLTE
- باشگاه مشتریان
- اینترنت
- تبدیل اعتباری به دائمی
- محدودیت مکالمه
- مکالمه با نزدیکان
- کنفرانس گروهی
- مکالمات بین الملل
- رومینگ بین الملل
- تلفای TelFi
- ترابرد
- بسته های ترکیبی دلخواه
- چتر اضطراری
- اعتبار اضطراری
- پیامک تبلیغاتی
- خدمات مبتنی بر محتوا
- شماره گیری ثابت (Fixdialing)
- خدمات گارانتی مودم
- Beep Call
- ابر همراهی
- اعلام دسترسی به شبکه
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی دارید، می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید، جهت پیگیری می بایست از طریق اپراتور خود (ایرانسل یا رایتل) اقدام نمایید.
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی دارید، مالک می تواند به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نماید.
خیر، در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید با در نظر گرفتن اینکه شماره مزاحم همراه اول است، جهت پیگیری می بایست از طریق اپراتور خود (ایرانسل یا رایتل) اقدام نمایید.
ارائه اطلاعات فردی امکانپذیر نمی باشد؛ جهت پیگیری می توانید به مراجع قضایی مراجعه نموده و تشکیل پرونده قضایی دهید.
جهت پیگیری مزاحمت از طریق شبکه های اجتماعی، می توانید از طریق پلیس فتا اقدام نمایید.
جهت پیگیری می توانید مالک به همراه کارت ملی به مراکز تلفن ثابت در تهران یا ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استان ها مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی به صورت Missed Call دارید، می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید، جهت پیگیری می بایست از طریق اپراتور خود (ایرانسل یا رایتل) اقدام نمایید.
برای پیگیری می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی مراجعه نموده و تشکیل پرونده قضایی دهید.
به منظور اطلاع از تاریخ و مدت زمان بررسی خط می توانید از مرجع قضایی مربوطه پیگیری نمایید.
دریافت این خدمت رایگان می باشد.
در صورت ایجاد مزاحمت از خارج کشور، امکان پیگیری وجود ندارد.
در صورت ایجاد مزاحمت از تلفن همگانی، می بایست به مراجع قضایی مراجعه نموده و تشکیل پرونده قضایی دهید.
در صورتی که برای شماره همراه اول مزاحم تلفنی دارید، می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
در صورتی که برای شماره غیر همراه اول مزاحم تلفنی دارید، جهت پیگیری لازم است از طریق اپراتور خود اقدام نمایید.
جهت پیگیری و ثبت شکایت می توانید از طریق مراجعه به مراجع قضایی اقدام نمایید.
به منظور پیگیری مزاحم خط همراه اول خود می توانید مالک به همراه کارت شناسایی معتبر به مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) مراجعه نمایید.
جهت پیگیری می بایست با پشتیبانی مخابرات منطقه در ارتباط باشید.
به منظور قطع ارسال پیامک از شماره مورد نظر می توانید شماره فرستنده پیام را به سرشماره 195 ارسال نمایید.
به منظور پیگیری و ثبت شکایت می بایست از طریق مراجعه به مراجع قضایی اقدام نمایید.