mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
- سرویس ها
- اعلام دسترسی به شبکه
- ابر همراهی
- Beep Call
- خدمات گارانتی مودم
- شماره گیری ثابت (Fixdialing)
- خدمات مبتنی بر محتوا
- پیامک تبلیغاتی
- اعتبار اضطراری
- چتر اضطراری
- بسته های ترکیبی دلخواه
- ترابرد
- تلفای TelFi
- رومینگ بین الملل
- مکالمات بین الملل
- کنفرانس گروهی
- مکالمه با نزدیکان
- محدودیت مکالمه
- تبدیل اعتباری به دائمی
- اینترنت
- باشگاه مشتریان
- VoLTE-ViLTE
- انتظار مکالمه
- اعلام تماس ناموفق
- کپی پیامک
- انتقال پیامک
- پیغامگیر صوتی (VMS)
- انتقال مکالمه
- آوای انتظار
- خدمات
- محصولات
سرویس کنفرانس گروهی این امکان را به شما می دهد که به صورت همزمان با چند شماره مکالمه داشته باشید؛ در این ارتباط یک نفر به عنوان میزبان و حداکثر 5 نفر نیز به عنوان افراد دعوت شده در مکالمه گروهی می باشند.
خیر، علاوه بر میزبان افراد دعوت شده به کنفرانس هم می توانند تماس های ورودی و خروجی خود را به کنفرانس اضافه نمایند.
برای کنفرانس گروهی، تماس اول را برقرار نموده سپس مکالمه را نگه داشته (Hold) و تماس دوم را برقرار نمایید، پس از برقرار شدن تماس دوم می توانید تماس ها را ادغام (Merge یا Conference) نمایید.
جهت غیرفعالسازی سرویس کنفرانس گروهی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- مراجعه مالک به همراه کارت ملی جدید به مراکز تلفن ثابت در تهران یا ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استانها و یا یکی از نمایندگی های همراه اول
- ارتباط با کارشناسان پاسخگو از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول
هزینه برقراری تماس در کنفرانس گروهی، برای هر تماس به صورت جداگانه و معادل تعرفه مصوب مکالمات محاسبه شده و بر عهده شخص تماس گیرنده می باشد.
کنفرانس گروهی، یک گروه 1+5 می باشد؛ یک نفر به عنوان میزبان و حداکثر 5 نفر به عنوان افراد دعوت شده به کنفرانس می باشند.
در صورت فعال بودن بسته تخفیف مکالمه بر روی خط، مکالمه درون شبکه از دقایق بسته کسر می گردد.
برای فرد دعوت شده به کنفرانس هزینه ای منظور نمی گردد، در صورتی که ایشان فردی را به کنفرانس دعوت نماید برای وی هزینه منظور می گردد.
هزینه برقراری تماس در کنفرانس گروهی، برای هر تماس به صورت جداگانه و بر عهده شخص تماس گیرنده می باشد.
سرویس کنفرانس گروهی به صورت پیش فرض بر روی کلیه خطوط دائمی و اعتباری همراه اول فعال می باشد.
چنانچه سرویس کنفرانس گروهی بر روی خط شما فعال نمی باشد، جهت فعالسازی سرویس می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- مراجعه مالک به همراه کارت ملی جدید به مراکز تلفن ثابت در تهران یا ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استانها و یا یکی از نمایندگی های همراه اول
- ارتباط با کارشناسان پاسخگو از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول
برای استفاده از سرویس کنفرانس گروهی، فعال بودن سرویس انتظار مکالمه اجباری می باشد.
لازم به ذکر است صرفا فعال بودن سرویس انتظار مکالمه بر روی خط مد نظر است و نیاز به انجام تنظیمات انتظار مکالمه بر روی گوشی نمی باشد .
بله، در کنفرانس گروهی هر خطی از هر اپراتوری را می توانید وارد کنفرانس کنید و فقط محدود به خطوط همراه اول نمی باشد.
فعالسازی و فعال بودن سرویس کنفرانس گروهی بر روی خط رایگان می باشد.
در صورت برقراری تماس به صورت گروهی، هزینه برای هر تماس به صورت جداگانه و معادل تعرفه مصوب مکالمات محاسبه شده و بر عهده شخص تماس گیرنده می باشد.