mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
- سرویس ها
- اعلام دسترسی به شبکه
- ابر همراهی
- Beep Call
- خدمات گارانتی مودم
- شماره گیری ثابت (Fixdialing)
- خدمات مبتنی بر محتوا
- پیامک تبلیغاتی
- اعتبار اضطراری
- چتر اضطراری
- بسته های ترکیبی دلخواه
- ترابرد
- تلفای TelFi
- رومینگ بین الملل
- مکالمات بین الملل
- کنفرانس گروهی
- مکالمه با نزدیکان
- محدودیت مکالمه
- تبدیل اعتباری به دائمی
- اینترنت
- باشگاه مشتریان
- VoLTE-ViLTE
- انتظار مکالمه
- اعلام تماس ناموفق
- کپی پیامک
- انتقال پیامک
- پیغامگیر صوتی (VMS)
- انتقال مکالمه
- آوای انتظار
- خدمات
- محصولات
در صورتی که اقداماتی نظیر فعالسازی سیم کارت، تعویض سیم کارت، تغییرنام، دریافت برخی خدمات اپراتورهای دیگر مانند مخابرات (ADSL) و ... انجام شود به تمام خطوط به نام مشترک از CRA پیامک اطلاع رسانی ارسال می شود.
اطلاع رسانی های CRA از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می باشد.
در صورتی که اقداماتی نظیر فعالسازی سیم کارت، تعویض سیم کارت، تغییرنام، دریافت برخی خدمات اپراتورهای دیگر مانند مخابرات (ADSL) و ... انجام شود به تمام خطوط به نام مشترک از CRA پیامک اطلاع رسانی ارسال می شود.
چنانچه شماره دریافت کننده پیام به نام شما می باشد جهت پیگیری خدمت انجام شده می توانید از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول با کارشناسان مربوطه در ارتباط باشید.
در صورتی که شماره دریافت کننده پیام به نام شما نمی باشد، خدمت انجام شده در محتوای پیام، مربوط به مالک سیستمی خط می باشد.
چنانچه شماره دریافت کننده پیام به نام شما می باشد جهت پیگیری خدمت انجام شده می توانید از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول با کارشناسان مربوطه در ارتباط باشید.
در صورتی که شماره دریافت کننده پیام به نام شما نمی باشد، خدمت انجام شده در محتوای پیام، مربوط به مالک سیستمی خط می باشد.
چنانچه خط دریافت کننده پیام به نام شما می باشد، جهت پیگیری شماره ایرانسل اعلام شده در متن پیام، با پشتیبانی اپراتور ایرانسل تماس حاصل نمایید.
در صورتی که شماره دریافت کننده پیام به نام شما نمی باشد، خدمت انجام شده در محتوای پیام، مربوط به مالک سیستمی خط می باشد.
چنانچه شماره دریافت کننده پیام به نام شما می باشد جهت پیگیری خدمت انجام شده در محتوای پیام (ثبت مودم شاتل و ...) می توانید با پشتیبانی اپراتور مربوطه تماس حاصل نمایید.
در صورتی که شماره دریافت کننده پیام به نام شما نمی باشد، خدمت انجام شده در محتوای پیام، مربوط به مالک سیستمی خط می باشد.
چنانچه خط دریافت کننده پیام به نام شما می باشد، جهت پیگیری شماره رایتل اعلام شده در متن پیام، با پشتیبانی اپراتور رایتل تماس حاصل نمایید.
در صورتی که شماره دریافت کننده پیام به نام شما نمی باشد، خدمت انجام شده در محتوای پیام، مربوط به مالک سیستمی خط می باشد.
چنانچه خط دریافت کننده پیام به نام شما می باشد، جهت پیگیری شماره شاتل اعلام شده در متن پیام، با پشتیبانی اپراتور شاتل تماس حاصل نمایید.
در صورتی که شماره دریافت کننده پیام به نام شما نمی باشد، خدمت انجام شده در محتوای پیام، مربوط به مالک سیستمی خط می باشد.
اطلاع رسانی های CRA از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می باشد.
چنانچه در یکی از دفاتر همراه اول اقدام به دریافت خدمتی نموده اید پیامک ارسال شده بابت آن خدمت می باشد. در غیر اینصورت جهت پیگیری می توانید از طریق یکی از درگاه های ارتباطی همراه اول با کارشناسان مربوطه در ارتباط باشید.
اطلاع رسانی های CRA از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می باشد.