mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
مشترکین اعتباری همراه اول که حداقل یکسال از تاریخ فعالسازی سیم کارت یا تغییرنام آنها گذشته باشد می توانند به ازای هرسال همراهی، 1 درصد شارژ بیشتر (تا سقف 10 درصد) با عنوان شارژ وفاداری دریافت نمایند.
برای افزایش شارژ وفاداری با استفاده از رمز شارژ خریداری شده، کد دستوری را شماره گیری نمایید.
جهت خرید شارژ وفاداری می توانید از روش های ذیل اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، منو شارژ، خرید شارژ جدید
- مراجعه به اپلیکیشن ستاره اول
- تماس با سامانه اطلاع رسانی 9990، انتخاب کلید1 (خدمات مالی)، کلید3 (خرید شارژ)، تایید شماره یا ورود شماره جدید، کلید4 (شارژ وفاداری)
مدت زمان اعتبار هدیه شارژ وفاداری فارغ از مبلغ اصلی شارژ 6 ماه می باشد.
برای اطلاع از میزان درصد شارژ وفاداری کد دستوری را شماره گیری نمایید.
امکان انتقال اعتبار، با مبلغ افزوده شده به عنوان هدیه شارژ وفاداری وجود ندارد.
هدیه شارژ وفاداری برای پیامک و مکالمه درون شبکه و اینترنت تعرفه آزاد قابل استفاده می باشد. امکان انتقال اعتبار و خرید بسته با هدیه شارژ وفاداری وجود ندارد.
خیر، امکان خرید بسته با هدیه شارژ وفاداری وجود ندارد.
خیر، با هدیه شارژ وفاداری فقط می توان به صورت درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) مکالمه نمود.
بله، سال وفاداری از تاریخ دایری خط و یا آخرین تغییرنام محاسبه می شود.
در صورتی که بیش از 10 سال از زمان دایری خط گذشته باشد، 10% شارژ وفاداری دریافت می نمایید. (به ازای هرسال همراهی 1 درصد شارژ بیشتر، با عنوان شارژ وفاداری دریافت می نمایید و سقف شارژ وفاداری 10% می باشد.)
خیر، سال وفاداری به سمت پایین گرد می شود. به عنوان مثال اگر 7 سال و 10 ماه از زمان دایری خط گذشته باشد، 7% شارژ وفاداری دریافت می نمایید.