mci-dynamic-faq
mci-pages-sharing

دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.

loading

از این بابت متأسفیم. در صورت تمایل مشکل را با ما در میان بگذارید.

captcha
از چه روشی می توانم سقف قطع میاندوره را افزایش دهم؟

جهت افزایش سقف قطع میاندوره می توانید کد دستوری *10*117*1# را شماره گیری نمایید.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
اعتباردهی (افزایش سقف قطع میاندوره) چیست و چه کاربردی دارد؟

همراه اول با هدف افزایش رضایتمندی مشترکین دائمی خوش حساب، این امکان را فراهم می سازد که در صورت دارا بودن شرایط، با افزایش سقف قطع میاندوره از یکطرفه شدن خط دائمی همراه اول خود، به دلیل بدهی در مبالغ پایین جلوگیری نمایید.
شرایط استفاده از طرح اعتباردهی یا افزایش سقف قطع میاندوره به شرح زیر می باشد:

  • مشترکین حقیقی که حداقل 6 ماه از زمان فعالسازی، تغییرنام و یا تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی آنها گذشته باشد.
  • حداقل 65 امتیاز خوش حسابی دریافت کرده باشند.
  • پیامک مشمول بودن طرح اعتباردهی برای آنها ارسال شده باشد.
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
افزایش سقف قطع میاندوره شامل چه کسانی می شود؟

مشترکین دائمی که حداقل 6 ماه از فعالسازی، ترابرد، تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی و یا تغییرنام سیم کارت آنها گذشته باشد درصورت برخورداری از سابقه خوش حسابی (حداقل 65 امتیاز) و کافی بودن مبلغ قبوض پرداختی مشمول بهره مندی از این طرح می شوند و پیامکی مبنی بر امکان استفاده از این طرح برای آنها ارسال می گردد.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
برای خطوط دائمی با پیش شماره 910 امکان افزایش سقف قطع میاندوره وجود دارد؟

در صورت دارابودن شرایط استفاده از طرح افزایش سقف قطع میاندوره و دریافت پیامک استفاده از طرح مذکور، مشترکین دائمی با پیش شماره 910 نیز می توانند از این طرح استفاده نمایند.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
از چه روشی می توانم سقف قطع میاندوره را کاهش دهم؟

جهت غیرفعالسازی سقف قطع میاندوره اختصاص یافته و بازگشت به حالت اولیه می توانید کد دستوری *10*1171*2# را شماره گیری نمایید.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
امتیاز خوش حسابی بر چه اساس تعیین می شود؟

امتیاز خوش حسابی، در هر دوره و براساس سابقه 10 ماه گذشته محاسبه می گردد؛ دو پارامتر اصلی در محاسبه امتیاز، عدم قطع میاندوره و پایان دوره و پرداخت به موقع صورت حساب می باشد. بر این اساس امتیازی بین 0 تا 100 دریافت خواهید کرد.

امتیاز خوش حسابی یکی از فاکتورهای اصلی در میزان افزایش سقف قطع میاندوره می باشد.

 

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
از چه روشی می توان امتیاز خوش حسابی را استعلام گرفت؟

جهت مشاهده امتیاز خوش حسابی می توانید کد دستوری *10*117*2# را شماره گیری نمایید.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
آیا مشترک می تواند سقف قطع میاندوره را تعیین کند؟

خیر، امکان تعیین سقف قطع میاندوره توسط مشترک وجود ندارد.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
آیا با افزایش سقف قطع میاندوره میزان ودیعه افزایش می یابد؟

خیر، افزایش سقف قطع میاندوره به معنی افزایش مبلغ ودیعه خط نمی باشد؛ در طرح اعتباردهی (افزایش سقف قطع میاندوره) این امکان فراهم می شود که از یکطرفه شدن خط دائمی خود، به دلیل بدهی در مبالغ پایین جلوگیری نمایید.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
از چه روشی می توان سقف قطع میاندوره را استعلام گرفت؟

جهت مشاهده و استعلام سقف قطع میاندوره می توانید کد دستوری *10*1171*0# را شماره گیری نمایید.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
در صورت تقسیط بدهی خط می توان سقف قطع میاندوره را افزایش داد؟

بله، امکان افزایش سقف قطع میاندوره در زمان تقسیط بدهی با توجه به دارا بودن شرایط اعتباردهی و امتیاز 65 و بالاتر فراهم می باشد اما امکان استفاده از طرح، تا پایان اقساط وجود نخواهد داشت.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
آیا می توان در طول یک ماه چندین بار سقف قطع میاندوره را افزایش داد؟

خیر، در طول یک ماه فقط یک بار امکان افزایش و کاهش سقف قطع میاندوره وجود دارد.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر
آیا با شماره گیری کد دستوری #117*10* خط بستانکار می شود؟

خیر، کد دستوری *10*117# صرفا برای بالا بردن سقف قطع میاندوره مشترکین دائمی بوده و باعث افزایش بستانکاری نمی شود.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بله خیر