mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
برای انتقال اعتبار از خط دائمی خود می توانید از روش های ذیل اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
- تماس با سامانه اطلاع رسانی 9990، انتخاب کلید1 (خدمات مالی) سپس کلید6 (انتقال شارژ)
برای انتقال اعتبار نیاز به رمز انتقال نمی باشد. فقط به هنگام انتقال اعتبار از طریق حساب کاربری «همراه من»، رمز یکبار مصرف ارسال می گردد.
حداکثر مبلغ قابل انتقال از خطوط دائمی به خطوط اعتباری در هر نوبت انتقال اعتبار، 10,000 تومان و حداکثر مبلغ در طول یک روز همچنین در طول یک ماه 50,000 تومان می باشد؛ برای برخی خطوط دائمی سقف انتقال اعتبار به 200,000 تومان افزایش پیدا کرده است.
به منظور استعلام انتقال اعتبار می توانید کد دستوری را شماره گیری نمایید.
سقف ماهانه انتقال اعتبار برای خطوط دائمی، 50,000 تومان می باشد.
برای برخی خطوط دائمی همراه اول سقف انتقال اعتبار به 200,000 تومان افزایش پیدا کرده است.
خیر، انتقال اعتبار به صورت درون اپراتور (همراه اول) می باشد و به خطوط اپراتورهای دیگر نمی توان انتقال اعتبار انجام داد.
خیر، حداقل مبلغ قابل انتقال 1000 تومان می باشد. مبلغ انتقالی لازم است مضربی از 1000 تومان باشد.
به هنگام انتقال اعتبار به طرفین (انتقال دهنده / انتقال گیرنده) پیامک اطلاع رسانی در خصوص مبلغ و شماره (انتقال دهنده/ انتقال گیرنده) ارسال می گردد.
همچنین جهت اطلاع می توانید با خطی که از آن انتقال اعتبار انجام شده یا مالک سیستمی سیم کارت از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول با کارشناسان مربوطه در ارتباط باشد.
بله، امکان انتقال اعتبار از طریق خطوط دائمی که به همراه اول ترابرد کرده اند وجود دارد.
خیر، امکان انتقال شارژ از طریق خطوط 910 دائمی به خطوط اعتباری وجود ندارد.
کارمزد انتقال اعتبار مبلغ 40 تومان می باشد.
برای انتقال اعتبار نیاز به رمز انتقال نمی باشد. فقط به هنگام انتقال اعتبار از طریق حساب کاربری «همراه من»، رمز یکبار مصرف ارسال می گردد.
خیر، امکان انتقال شارژ از خطوط دارای تقسیط به خطوط اعتباری وجود ندارد.