mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
برای انتقال اعتبار می توانید از روش های ذیل اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
- تماس با سامانه اطلاع رسانی 9990، انتخاب کلید1 (خدمات مالی) سپس کلید6 (انتقال شارژ)
حداکثر مبلغ قابل انتقال از خط اعتباری، در طول یک روز 10,000 تومان و در طول یک ماه 50,000 تومان می باشد.
حداکثر تعداد دفعات انتقال شارژ اعتباری به اعتباری، در طول یک روز 5 بار و در طول یک ماه 30 بار می باشد.
با در نظر گرفتن اینکه حداکثر مبلغ قابل انتقال در طول یک روز 10,000 تومان و در طول یک ماه 50,000 تومان می باشد، تعداد دفعات انتقال اعتبار (خط اعتباری به اعتباری) در یک روز حداکثر 5 بار و در طول یک ماه حداکثر 30 بار می باشد.
برای انتقال اعتبار نیاز به رمز نمی باشد؛ فقط به هنگام انتقال اعتبار از طریق حساب کاربری «همراه من»، رمز یکبار مصرف ارسال می گردد.
حداقل مبلغ قابل انتقال 1000 تومان می باشد. جهت انتقال اعتبار حداقل مبلغ 1540 تومان شارژ برای انتقال نیاز می باشد: 500 تومان اعتبار باید داخل خط باقی بماند، مبلغ 1000 تومان برای انتقال اعتبار و 40 تومان به عنوان کارمزد کسر می گردد.
سقف ماهانه انتقال شارژ از اعتباری به اعتباری، 50 هزار تومان می باشد.
حداکثر تعداد دفعات انتقال شارژ (اعتباری به اعتباری)، در طول یک روز 5 بار و در طول یک ماه 30 بار می باشد.
خیر، حداقل مبلغ قابل انتقال 1000 تومان می باشد.
خیر، انتقال اعتبار به صورت درون اپراتور (همراه اول) می باشد و به خطوط اپراتورهای دیگر نمی توان انتقال اعتبار انجام داد.
جهت اطلاع از شماره ای که به آن انتقال اعتبار انجام داده اید، می توانید با خط انتقال دهنده شارژ یا مالک سیستمی سیم کارت از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول با کارشناسان در ارتباط باشید.
بله، امکان انتقال اعتبار از طریق خطوط اعتباری که به همراه اول ترابرد کرده اند، وجود دارد.
برای انتقال اعتبار نیاز به رمز نمی باشد و می توانید بدون رمز انتقال، انتقال اعتبار انجام دهید.
به هنگام انتقال اعتبار از طریق حساب کاربری «همراه من»، رمز یکبار مصرف ارسال می گردد.
کارمزد انتقال اعتبار مبلغ 40 تومان می باشد.
برای انتقال اعتبار از هر روش (کد دستوری و یا همراه من)، در دسترس بودن سیم کارت الزامی می باشد.
از شارژ هدیه بانوان امکان انتقال اعتبار وجود ندارد اما از شارژ اصلی می توان انتقال اعتبار انجام داد.
امکان انتقال اعتبار از شارژ فوق العاده (شارژ اصلی و شارژ هدیه) وجود ندارد.
سیم کارت های گردشگری قابلیت انتقال شارژ به سیم کارت های دیگر را ندارند ولی می توان از سایر سیم کارت های همراه اول به سیم کارت های گردشگری انتقال شارژ انجام داد.
خیر، به انتقال شارژ امتیاز باشگاه مشتریان تعلق نمیگیرد.
از شارژ اصلی امکان انتقال اعتبار وجود دارد اما با مبلغ افزوده شده به عنوان هدیه شارژ وفاداری، امکان انتقال اعتبار وجود ندارد.
حداکثر تعداد دفعات انتقال شارژ (اعتباری به اعتباری)، در طول یک ماه 30 بار می باشد.