mci-dynamic-faq
mci-pages-sharing

دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.

loading

از این بابت متأسفیم. در صورت تمایل مشکل را با ما در میان بگذارید.

captcha
از فروشگاه آنلاین شارژ خریداری کردم اما خطم شارژ نشده چه کاری باید انجام دهم؟

در صورتی که تراکنش موفق بوده و پول از حساب بانکی کسر گردیده ولی خط شارژ نشده، جهت پیگیری با سامانه اطلاع رسانی 9990 تماس حاصل نمایید.

در صورتی که تراکنش ناموفق بوده ولی پول از حساب بانکی کسر گردیده، طی 72 ساعت کاری پول به حساب بانکی برگشت داده می شود. درصورت عدم برگشت پول به حساب بانکی، جهت پیگیری با سامانه اطلاع رسانی 9990 تماس حاصل نمایید.

آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بلی خیر
از چه روشی می توانم برای خطم شارژ خریداری کنم؟

جهت خرید شارژ می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

  • شماره گیری کد دستوری *1#
  • مراجعه به حساب کاربری «همراه من» منوی شارژ من
  • مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول
  • تماس با سامانه اطلاع رسانی 9990
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بلی خیر
از چه روشی می توانم از مانده اعتبار خود مطلع شوم؟

جهت استعلام شارژ می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

  • شماره گیری کد دستوری *140*11#
  • مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
  • تماس با سامانه گویا 444 کلید 2
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بلی خیر
از چه روشی می توانم رمز شارژ را وارد نمایم؟

جهت وارد نمودن رمز شارژ می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

  • شماره گیری کد دستوری *140*#رمزشارژ#
  • تماس با سامانه گویا 444 کلید 1
آیا این پاسخ برای شما مفید بود؟ بلی خیر