جهت فعالسازی بسته پیامک همراهی می توانید از روش های ذیل اقدام نمایید:

خیر، در طرح پیامک همراهی به هر یک از مشترکین هدف دائمی، اعتباری و انارستان همراه اول براساس الگوی مصرف ایشان، یک بسته پیامک ویژه با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد داده می شود.

خیر، امکان رزرو بسته های پیامک همراهی وجود ندارد.

کلیه مشترکین دائمی، اعتباری و انارستان همراه اول که مشمول طرح باشند (مشترکین هدف)، امکان خریداری بسته پیامک همراهی را خواهند داشت. کاربرانی که متوسط کارکرد ماهیانه پیامک ایشان بیش از 35,000 تومان می باشد مشمول دریافت بسته های پیامک همراهی نیستند.
در نظر داشته باشید مشترکینی که حداقل 4 ماه از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها گذشته باشد می توانند اقدام به فعالسازی بسته پیامک همراهی نمایند، همچنین هر مشترک در هر ماه (30 روز) حداکثر 3 بسته پیامک همراهی می تواند فعال نماید.

خیر، بسته های پیامک همراهی فاقد تمدید خودکار می باشند.

خیر، بسته پیامک همراهی به صورت درون شبکه و برون شبکه قابل استفاده می باشد.

بسته پیامک همراهی برای ارسال پیامک فارسی و انگلیسی قابل استفاده می باشد.

جهت استعلام بسته پیامک همراهی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

کلیه مشترکین دائمی، اعتباری و انارستان همراه اول که مشمول طرح باشند، امکان خریداری بسته پیامک همراهی را خواهند داشت. کاربرانی که متوسط کارکرد ماهیانه پیامک ایشان بیش از 35,000 تومان می باشد مشمول دریافت بسته های پیامک همراهی نیستند.
در نظر داشته باشید مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول که حداقل 4 ماه از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها گذشته باشد می توانند اقدام به فعالسازی بسته پیامک همراهی نمایند، همچنین هر مشترک در هر ماه (30 روز) حداکثر 3 بسته پیامک همراهی می تواند فعال نماید.

چنانچه موارد فوق را رعایت نموده و از هر روشی (کد دستوری، همراه من، فروشگاه آنلاین) اقدام به فعالسازی بسته پیامک همراهی می نمایید اما پیغام خطا دریافت می کنید می توانید جهت پیگیری از طریق یکی از درگاه های ارتباطی مرکز تماس همراه اول با کارشناسان در ارتباط باشید.

خیر، امکان فعالسازی همزمان بسته های پیامک همراهی با خودش وجود ندارد و به شرط اتمام حجمی و یا زمانی بسته، می توانید بسته پیامک دیگری که تمایل دارید را خریداری نمایید.