mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
جهت فعالسازی بسته اینترنت همراهی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، منو بسته ها، خرید بسته جدید، همراهی
- اپلیکیشن ستاره یک
در طرح اینترنت همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول، متناسب با الگوی مصرف ایشان بسته اینترنت با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود که می توانید یکی از بسته ها را انتخاب نمایید.
در صورت تغییر الگوی مصرف اینترنت، حجم بسته های پیشنهادی افزایش و یا کاهش خواهند داشت اما امکان تغییر حجم بسته به صورت دستی وجود ندارد.
با استفاده از این طرح می توانید تا 40%، هزینه اینترنت خود را نسبت به استفاده از بسته های عادی کاهش دهید.
بسته های پیشنهادی دارای مهلت زمانی 3، 7، 30، 60 و 90 روزه می باشند.
فقط بسته های اینترنت 30 روزه (به جز اینترنت داخلی)، رزرو پیش فرض خودکار دارند و بسته رزرو آنها متناسب با قیمت و حجم بسته اینترنت همراهی متفاوت بوده و دارای تمدید خودکار (زمانی و حجمی) می باشند.
جهت لغو رزرو بسته های اینترنت می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
در صورت لغو تمدید خودکار بسته و عدم رزرو بسته جدید، پس از پایان رسیدن بسته اینترنت، مصرف اینترنت با نرخ تعرفه آزاد محاسبه می گردد.
جهت استعلام حجم بسته های اینترنت همراهی می توانید از روش های ذیل اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
بله، امکان رزرو بسته اینترنت همراهی وجود دارد.
خیر، بسته اینترنت همراهی نوعی بسته اینترنت می باشد و بسته ها از نظر سرعت تفاوتی ندارند.
خیر، امکان خرید و فعالسازی بسته اینترنت همراهی برای خطوط انارستان وجود ندارد.
بسته های پیشنهادی دارای مهلت زمانی 3، 7، 30، 60 و 90 روزه می باشند و فقط بسته های اینترنت 30 روزه (به جز اینترنت داخلی)، رزرو پیش فرض خودکار دارند و بسته رزرو آنها متناسب با قیمت و حجم بسته اینترنت همراهی متفاوت بوده و دارای تمدید خودکار (زمانی و حجمی) می باشند.
اولویت مصرف با بسته دوشنبه سوری می باشد.
جهت پرداخت هزینه بسته اینترنت همراهی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- پرداخت از طریق کارت بانکی
- کسر از شارژ خطوط اعتباری یا پرداخت از طریق صورتحساب خطوط دائمی
به غیر از خرید از طریق حساب کاربری «همراه من»، مابقی درگاه ها در صورت خرید بسته هایی که مبلغ آنها بیش از 181,000 تومان باشد امکان پرداخت فقط از طریق لینک پرداخت وجود خواهد داشت.
به غیر از خرید از طریق حساب کاربری «همراه من»، مابقی درگاه ها در صورت خرید بسته هایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 181,000 تومان بیشتر باشد امکان پرداخت فقط از طریق لینک پرداخت وجود خواهد داشت.
به غیر از خرید از طریق حساب کاربری «همراه من»، مابقی درگاه ها در صورت خرید بسته هایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 181,000 تومان بیشتر باشد امکان پرداخت فقط از طریق لینک پرداخت وجود خواهد داشت.
در صورت فعال داشتن همزمان هر یک از بسته های شبانه (1 روزه، 7روزه و یا 30 روزه) با بسته اینترنت همراهی داخلی، در صورتی که در زمان بسته شبانه خود (1 بامداد تا 9 صبح و یا 2 بامداد تا 7 صبح)، از سایت ها و پیامرسان های داخلی استفاده نمایید، اولویت مصرف با بسته اینترنت همراهی داخلی می باشد.
بسته های 30 روزه اینترنت همراهی (به جز اینترنت داخلی) دارای رزرو پیش فرض خودکار می باشند؛ در صورت تمایل جهت لغو رزرو بسته های اینترنت می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
در صورت لغو تمدید خودکار بسته و عدم رزرو بسته جدید، پس از پایان رسیدن بسته اینترنت، مصرف اینترنت با نرخ تعرفه آزاد محاسبه می گردد.
جهت خرید بسته اینترنت همراهی برای سایر خطوط همراه اول می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول، رمز یکبار مصرف برای شماره مورد نظر ارسال می گردد.
- اپلیکیشن ستاره یک
بله، امکان فعالسازی همزمان بسته اینترنت مدار فیروزه ای با بسته اینترنت همراهی وجود دارد و اولویت مصرف با بسته مدار فیروزه ای می باشد.
بسته های اینترنت داخلی برای استفاده از سایت های منتخب داخلی می باشند. نتیجه فعالسازی و لینک سایت های داخلی منتخب از طریق پیامک اطلاع رسانی می گردد.