mci-dynamic-faq
نیاز به راهنمایی دارید؟
mci-pages-sharing
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد.
دسته بندی ها:
بستههای مدار فیروزهای، بستههای اینترنت و بستههای مکالمه کوتاه مدت (ساعتی) و به صرفهای هستند که قیمت آنها در ساعات و مکانهای مختلف شبکه همراه اول متفاوت خواهد بود.
برای آگاهی از بستههای پیشنهادی خود کافیست کد دستوری را شمارهگیری نموده و یا به حساب کاربری «همراه من» مراجعه نمایید.
جهت فعالسازی بسته های مدار فیروزه ای (مکالمه/پیامک) می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
جهت استعلام بسته های مدار فیروزه ای (مکالمه/اینترنت) می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری«همراه من»، مدارفیروزه ای
- شماره گیری کد دستوری (اینترنت)
خیر، امکان رزرو بسته های مدار فیروز ه ای وجود ندارد و برای فعالسازی بسته مدار فیروزه ای جدید، می توانید پس از اتمام بسته قبلی (اعتبار زمانی یا حجمی) اقدام نمایید.
در هر زمان حداکثر امکان فعالسازی یک بسته اینترنت مدار فیروزه ای و یک بسته مکالمه مدار فیروزه ای وجود دارد. فعالسازی دو بسته اینترنت مدار فیروزه ای یا دو بسته مکالمه مدار فیروزه ای به صورت همزمان امکان پذیر نمی باشد.
به دلیل اعتبار زمانی کوتاه بسته های مدار فیروزه ای، اولویت مصرف بسته های مدار فیروزه ای نسبت به سایر بسته های فعلی بالاتر است.
بسته مکالمه مدار فیروزه ای برای مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) قابل استفاده می باشد و در صورت مکالمه برون شبکه هزینه محاسبه می گردد؛ تعرفه عادی هردقیقه تماس برای خطوط دائمی 599 ریال و خطوط اعتباری 899 ریال می باشد.
خیر، امکان فعالسازی بسته مکالمه مدار فیروزه ای با بسته های مکالمه نامحدود همانند هدیه تولد و هدیه شتاب در پرداخت وجود ندارد.
علاوه بر استعلام حجم بسته، می توانید از طریق تنظیمات گوشی (Setting)، اتصالات (Connections)، استفاده از داده (Data usage)، میزان مصرف اینترنت خود را بر اساس میزان حجم بسته محدود نمایید.
جهت استعلام بسته مدار فیروزه ای می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری ، انتخاب گزینه وضعیت
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، مدار فیروزه ای
همچنین می توانید جهت غیرفعالسازی سرویس اینترنت تعرفه آژاد از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، منو خدمات
جهت فعالسازی بسته مکالمه ساعتی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
جهت فعالسازی بسته اینترنت ساعتی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
جهت استعلام بسته اینترنت ساعتی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، مدارفیروزه ای
جهت استعلام بسته مکالمه ساعتی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
- شماره گیری کد دستوری
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»، مدارفیروزه ای
خیر، امکان فعالسازی همزمان بسته مکالمه مدار فیروزه ای با بسته مکالمه نامحدود همانند هدیه تولد وجود ندارد.
خیر، امکان فعالسازی بسته مکالمه مدار فیروزه ای با بسته های مکالمه نامحدود همانند هدیه شتاب در پرداخت وجود ندارد.
خیر، امکان فعالسازی بسته اینترنت مدار فیروزه ای برای خطوط انارستان وجود ندارد.