جهت فعالسازی بسته مکالمه همراهی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

خیر، بسته های مکالمه همراهی برای هر خط متناسب با میانگین مصرفی مکالمه درون شبکه در ماه های گذشته، ارائه می گردد. به عبارتی مبلغ و دقایق بسته مکالمه در نظر گرفته شده برای هر خط، به صورت هوشمند و سیستمی با توجه به الگوی مصرف خط می باشد و در زمان های مختلف می توانند تغییر یابند.

خیر، بسته مکالمه همراهی فاقد تمدید خودکار می باشد.

خیر، بسته مکالمه همراهی برای مکالمات درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) قابل استفاده می باشد.

خیر، امکان فعالسازی همزمان بسته های تخفیف مکالمه (30% یا 50% تخفیف) با بسته مکالمه همراهی وجود ندارد.

جهت استعلام بسته مکالمه همراهی می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:

اعتبار زمانی بسته مکالمه همراهی 30 روز می باشد.

امکان لغو بسته مکالمه همراهی وجود ندارد، بسته مکالمه همراهی پس از اتمام حجم و یا زمان بسته به صورت خودکار غیرفعال می گردد.

خیر، امکان رزرو بسته مکالمه همراهی وجود ندارد.

خیر، بسته مکالمه همراهی صرفا جهت مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) می باشد و شامل ارسال پیامک و استفاده از اینترنت نمی شود.

مشترکینی که طی 30 روز اقدام به ثبت نام 3 خط نموده باشند، سیستم جهت فعال نمودن بسته مکالمه همراهی دو خط اول مشکلی نداشته، لیکن خط سوم حتما می بایست 90 روز از دائری آن گذشته باشد، در غیراینصورت پیغام "مشترک گرامی شما امکان فعالسازی بسته مکالمه همراهی را ندارید" اعلام می گردد.

جهت فعالسازی بسته مکالمه همراهی برای سایر خطوط همراه اول می توانید از روش های زیر اقدام نمایید: