تست گارنتی
مشروط به رعایت شرایط گارانتی، مدت زمان گارانتی و تعویض مودمهای همراه اول به صورت زیر میباشد:
| تکنولوژی مودم | مدل مودم | مدت زمان گارانتی (از تاریخ خرید) |
|---|---|---|
| 4G | Utel-L443 | تا 18 ماه |
| HA6400 | تا 18 ماه | |
| HA4400 | تا 18 ماه | |
| HA4300 | تا 18 ماه | |
| HA4200 | تا 18 ماه | |
| HA4100 | تا 18 ماه | |
| TF44-10 | تا 18 ماه | |
| OLF4 | فاقد گارانتی (یک ماه مهلت تست و تعویض در صورت معیوب بودن) | |
| EL145 | فاقد گارانتی (یک ماه مهلت تست و تعویض در صورت معیوب بودن) | |
| TPLink-6400 | فاقد گارانتی (سه ماه مهلت تست و تعویض در صورت معیوب بودن) | |
| 5G | HA5510 | تا 18 ماه |
| HA5500 | تا 18 ماه | |
| HA5420 | تا 18 ماه | |
| Huawei-H155-381 | تا 12 ماه | |
| GreenPacket | تا 12 ماه |
شرایط گارانتی:
در صورت وقوع هر یک از موارد زیر، مودم از گارانتی خارج خواهد شد.
- مخدوش یا پاره شدن برچسب پلمب مودم
- مخدوش شدن شماره سریال مودم
- ضربه خوردگی یا آب دیدگی مودم
- ایرادات ناشی از نوسانات برق
- انجام هر گونه تعمیرات توسط افراد غیر مسئول
- در صورت آنلاک شدن مودم
لیست مشکلات و سوالات متدوال در خصوص مودم در زیر آمده است. در صورت رفع نشدن مشکل، میتوانید به 9990 تماس بگیرید.
خدمات گارانتی شامل لوازم جانبی و قطعات نمی شود و فقط در مورد مودم می باشد.
برای تعویض مودم، تحویل جعبه و محتویات آن الزامی است.
محتویات داخل جعبه:
- دستگاه مودم
- آداپتور برق
- کابل LAN-RJ45
- دو آنتن خارجی اضافی (فقط در مورد مودمهای Utel)
راهنمای ورود به صفحه مدیریت مودم:
پسورد وای فای مودم و اطلاعات مورد نیاز جهت اتصال به صفحه مدیریت مودم (Firmware- UI) بر روی برچسب در زیر دستگاه درج شده است:
جهت اتصال به کنسول مودم:
- IP: 192.168.1.1
- نام کاربری (Username) : admin (تمام حروف کوچک)
- رمز عبور (Password) : admin (تمام حروف کوچک)
| ردیف | استان | آدرس | نام مسئول گارانتی | شماره تماس |
|---|
