تب جدید
بسته موردنظرتان را راحتتر پیدا کنید
اینترنت همراهی
بسته های اینترنت همراهی متناسب با الگوی مصرف و با قیمتی مقرون به صرفه برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول با تنوع زمانی ماهیانه، کوتاه مدت و بلند مدت برای هر کاربر ارائه میگردد.
روشهای فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *100*62#
- شماره گیری کد دستوری *1000*211#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- کلیه مشترکین دائمی و اعتباری (بجز انارستان) همراه اول مشمول این طرح میباشند.
- هزینه بسته برای مشترکین دایمی به محض فعالسازی بسته در صورتحساب لحاظ میگردد و برای مشترکین اعتباری در لحظه فعالسازی از شارژ کسر میگردد. مبلغ مالیات بر ارزش افزوده %10 بوده و طبق روال مشترکین اعتباری به قیمت بستهها افزوده میشود و برای مشترکین دائمی به صورتحساب تعلق میگیرد.
- درصورت خرید بستههایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 4,000,000 ریال بیشتر میباشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده میشود.
- فقط بستههای اینترنت 30 روزه، رزرو خودکار دارند و امکان لغو بسته رزرو از طریق شماره گیری کد *100*18# وجود دارد.
- امکان فعالسازی همزمان بستههای کوتاه مدت با کلیه بستههای اینترنت و ترکیبی وجود دارد. این بستهها قابلیت رزرو شدن ندارند و فاقد تمدید خودکار زمانی و حجمی میباشند.
- همچنین امکان فعالسازی همزمان بسته های 30 و 60 روزه اینترنت همراهی، با دیگر بستههای دارای قابلیت فعالسازی همزمان وجود دارد.
- برای مشاهده فهرست پیام رسان ها و سایت های منتخب داخلی به کاهش تعرفه ترافیک داخلی در سایت های منتخب مراجعه نمایید.
اینترنت ویژه مودم
هدف از این سرویس ارائه بستههای اینترنت خاص برای کاربران مودم همراه اول می باشد که تنها توسط این گروه قابل رویت و خریداری خواهد بود.
روشهای فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *1000*24#
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- فقط مشترکین مودم همراه اول می توانند این بسته ها را مشاهده فعال نمایند.
- بسته اینترنت خریداری شده بصورت همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک، برای وی فعال می گردد.
- در صورتیکه مشترک دارای بسته ای با تمدید خودکار می باشد پیشنهاد می گردد نسبت به لغو تمدید خودکار اقدام نماید.
- درصورت خرید بستههایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 1,810,000 ریال بیشتر میباشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده میشود.
بسته اینترنت بلند مدت اختصاصی
این بستهها بهصورت ویژه و بر اساس الگوی مصرف هر مشترک با مدت اعتبار 90 روز، 120 روز و 180 روز طراحی شدهاند. بستههای اختصاصی از نوع بلندمدت بوده و با توجه به حجم و زمان اعتبار بالا، انتخابی اقتصادی برای بهرهبرداری و مصرف طولانیمدت محسوب میشوند.
روشهای فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *100*4#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته اینترنت در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- امکان فعالسازی همزمان این بسته با خودش وجود ندارد.
- این بسته فاقد تمدید خودکار زمانی و حجمی میباشد و قابلیت رزرو شدن ندارد.
- این بسته بهصورت همزمان با سایر بستههای اینترنت و ترکیبی فعال میشود.
- اولویت مصرف این بسته مشابه بستههای عادی بوده و بستهای اولویت مصرف دارد که تاریخ انقضای آن زودتر باشد.
- با فعالسازی موفقیتآمیز بسته، اشتراک سرویس دیجیتال به مشترک ارائه میشود.
اینترنت ویژه مشترکین جدید
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه می شود. این بسته ها صرفا مخصوص مشترکین جدید (دائمی/اعتباری) می باشند. منظور از مشترکین جدید مشترکینی می باشند که حداکثر ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیمکارت آنها گذشته است.
روشهای فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *10*329#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- سایر مشترکین قادر به خرید بسته ها نیستند.
- مشترکین جدید می توانند در دوره مجاز (قبل از گذشتن ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیمکارت آنها) به هر تعدادی از این بسته ها خریداری کنند.
- این بسته ها قابل رزرو کردن هستند. در صورتی که مشترک در بازه مربوطه اقدام به رزرو یکی از بسته ها کند، پس از پایان 30 روز، امکان فعالسازی رزرو برای مشترک وجود خواهد داشت.
- امکان فعالسازی همزمان این بسته، با دیگر بستههای دارای قابلیت «فعالسازی همزمان وجود دارد.
- بسته ها دارای رزرو خودکار می باشند؛ به این صورت که بسته ای با همان حجم و مدت اعتبار ولی با قیمت بدون تخفیف، رزرو خواهد شد
- امکان لغو بسته رزرو از طریق شماره گیری کد *100*18# وجود دارد.
اینترنت ویژه مشتریان ارزشمند
هدف از این سرویس ارائه بستههای اینترنت خاص برای مشتریان ارزشمند همراه اول می باشد که تنها توسط این گروه قابل رویت و خریداری خواهد بود.
روشهای فعالسازی:
- شماره گیری کد دستوری *1000*23#
- مراجعه به بخش خرید بسته در سامانه همراه من
- مراجعه به بخش بسته ها در فروشگاه آنلاین
قوانین پیش از خرید و فعالسازی بسته
- فقط مشترکین ارزشمند همراه اول می توانند این بسته ها را مشاهده و فعال نمایند
- بسته اینترنت خریداری شده بصورت همزمان با سایر بسته های اینترنت مشترک، برای وی فعال می گردد.
- در صورتیکه مشترک دارای بسته ای با تمدید خودکار می باشد پیشنهاد می گردد نسبت به لغو تمدید خودکار اقدام نماید.
- درصورت خرید بستههایی که مبلغ آنها بدون احتساب مالیات از 1,810,000 ریال بیشتر میباشد درخواست کاربر چه به صورت نقدی یا غیرنقدی (شارژ یا صورتحساب) باشد، پیغامی حاوی لینک خرید مبنی بر امکان خرید نقدی همان بسته به کاربر نمایش داده میشود.
- برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشترکین ارزشمند به خدمات ویژه مشتریان CIP مراجعه نمایید