منوی سرویس اینترنت پرو
اینترنت پرو

سرویس اینترنت پرو، اتصال حرفه‌ای کسب‌وکار شما

اینترنت پرو همراه اول، ویژه‌ی کسب‌وکارها، مجموعه‌های صنفی و کاربران سازمانی که به دنبال دسترسی پایدارتر، مدیریت‌شده‌تر و متناسب با نیازهای حرفه‌ای خود هستند. این سرویس با رویکردی تخصصی امکان استفاده‌ی مطمئن‌تر از خدمات و ارتباطات آنلاین را برای فعالیت‌های تجاری فراهم کند.

شرایط و نحوه استفاده

شرایط و محدودیت‌های استفاده از سرویس

  • این خدمت در چارچوب ضوابط و الزامات قانونی و نظارتی ارائه می‌شود.
  • این سرویس ویژه اعضای اتاق بازرگانی، نظام صنفی رایانه‌ای و کسب‌وکارهای دارای هویت ثبتی است.
  • محدودیت‌ها و شرایط استفاده بر اساس قوانین و مصوبات مرتبط اعمال می‌شود.
  • سقف معرفی شماره حداکثر 20٪ لیست بیمه رسمی برای سازمان ها و حداکثر 5 نفر برای اصناف تعیین شده است.
  • سرویس بر روی سیم‌کارت فعلی مشترک فعال می‌شود.
  • ارائه خدمت صرفاً برای یک سیم‌کارت به ازای هر کد ملی انجام می‌گیرد.
  • فعال بودن سیم‌کارت و برقرار بودن سرویس اینترنت معمولی الزامی است.
  • وضعیت درخواست و هزینه‌ها به‌صورت شفاف اطلاع‌رسانی می‌شود.
  • فرآیند ثبت‌نام و فعال‌سازی در چند مرحله انجام می‌شود.
  • تکمیل کامل فرآیند ثبت نام و فعالسازی الزامی است و درخواست‌های ناقص بررسی نمی‌شوند.
  • هرگونه انتقال مالکیت یا تغییر نام سیمکارت، منجر به توقف و غیرفعال شدن سرویس خواهد شد.
  • اطلاعات هویتی و نشانی کاربر باید با اطلاعات مراجع رسمی از جمله ثبت احوال مطابقت کامل داشته باشد.
  • اتباع غیر ایرانی امکان استفاده از این سرویس را ندارند.
  • امکان فعالسازی سرویس برای شماره‌های انارستان، بومینو و APNهای سازمانی وجود ندارد.
  • در صورت فعال بودن سرویس IP Static و یا اینترنت رومینگ، عملکرد سرویس اینترنت پرو ممکن است با اختلال مواجه شود.
اینترنت پرو
تعرفه اینترنت پرو

تعرفه و بسته‌های اینترنت پرو

بسته پایه
10,000,000 ریال
اعتبار 12 ماه
25 گیگابایت اینترنت رایگان
بسته استاندارد
14,000,000 ریال
اعتبار 12 ماه
35 گیگابایت اینترنت رایگان
بسته ویژه
19,800,000 ریال
اعتبار 12 ماه
50 گیگابایت اینترنت رایگان
بسته‌های حجم افزایشی (پس از اتمام هدیه)

پس از اتمام حجم هدیه، می‌توانید از بسته‌های زیر استفاده کنید.

  • بسته 1 گیگابایت - 400,000 ریال.
  • بسته 5 گیگابایت - 2،000,000 ریال.
  • بسته 20 گیگابایت - 8،000,000 ریال.
  • بسته 50 گیگابایت - 20,000,000 ریال.
  • بسته 100 گیگابایت - 40,000,000 ریال.
سوالات متداول

سوالات متداول

مشخصات و شرایط خرید «بسته اولیه اینترنت پرو» چیست؟

این سرویس با اشتراک سالانه (12 ماه) و به مبلغ 1,980,000 تومان (به‌علاوه ۱۰٪ مالیات) ارائه می‌شود. با خرید و فعال‌سازی این بسته، از 50 گیگابایت اینترنت هدیه ویژه بهره‌مند خواهید شد.

کدهای دستوری مهم سرویس اینترنت پرو کدام است؟

  • دریافت مجدد اطلاعات فعال‌سازی:*10*3275#
  • درخواست مجدد لینک پرداخت: *10*3275#
  • استعلام مانده و وضعیت: *10*3270#
  • خرید بسته افزایشی: *10*3273#
  • دریافت مجدد لینک پرداخت: *10*3275#
  • غیرفعال‌سازی سرویس: *10*3272#
  • فعال‌سازی مجدد سرویس: *10*3271#
  • احراز هویت سامانه هدا: *10*3274#

فرآیند فعال‌سازی سرویس پس از پرداخت چه مدت زمان می‌برد؟

فعال‌سازی به‌صورت خودکار پس از تایید پرداخت انجام می‌شود؛ اما نهایی شدن وضعیت در شبکه ممکن است تا 30 دقیقه به طول بیانجامد. در صورت عدم فعال‌سازی پس از این مدت، وضعیت را از طریق کد *10*3270# استعلام کنید.

چرا پس از ارسال مدارک، پیامک تایید یا لینک پرداخت برای من ارسال نشده است؟

در برخی دستگاه‌ها، سیستم امنیتی پیامک‌های حاوی لینک را به پوشه Spam یا Blocked منتقل می‌کند. لطفاً ابتدا این بخش‌ها را در تنظیمات پیامک خود بررسی نمایید.

در صورت پاک شدن پیامک حاوی لینک پرداخت یا اطلاعات فعال‌سازی چه باید کرد؟

برای دریافت مجدد اطلاعات فعال‌سازی یا لینک پرداخت، می‌توانید کد دستوری *10*3275# را شماره‌گیری نمایید.

چطور سرویس را روی گوشی راه‌اندازی و آزمایش کنم؟

ابتدا دستگاه خود را ری‌استارت (Restart) کرده یا 30 ثانیه خاموش و روشن نمایید تا تنظیمات جدید شبکه اعمال شود. سپس با باز کردن یک صفحه وب بین‌المللی (مانند Wikipedia.org) اتصال خود را بررسی کنید.

سوالات متداول