چتر اضطراری درخواست تماس و شارژ
با چتر اضطراری همراه اول همیشه در ارتباط بمانید. حتی زمانی‌که شارژ ندارید!
در شرایط اضطراری با شماره‌گیری کد دستوری *10*26# ، در مواقع اتمام شارژ میتوانید درخواست تماس و شارژ داشته باشید.
- درخواست تماس:
مشترکینی که شارژ کافی ندارد میتوانند به صورت رایگان با شماره گیری کد *10*26# و وارد کردن عدد 1، سپس با اعلام شماره مخاطب مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست تماس نمایید. این درخواست از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید.
- درخواست شارژ:
با شماره گیری کد *10*26# و وارد کردن عدد ۲، سپس با اعلام شماره مخاطب مورد نظر، می توانید از سایر مشترکین همراه اول به صورت رایگان 1,000 تومان شارژ دریافت نمایید.
- درخواست شارژ از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید و این امکان را به مشترک میدهد تا با ارسال عدد 1 انتقال 1,000 تومان شارژ را تائید و یا با ارسال عدد ۲ درخواست را رد کند.
- مشترک انتقال‌دهنده تا 2 ساعت فرصت دارد تا درخواست انتقال شارژ را تأیید کند.
شرایط و قوانین سرویس
- دو سرویس «درخواست تماس» و «درخواست شارژ»، ویژه مشترکین اعتباری می باشند.
- این سرویس مخصوص مشترکین اعتباری فعال با موجودی کمتر از 400 تومان است.
- امکان استفاده هم در شرایط قطع یک‌طرفه و هم قطع دوطرفه وجود دارد.
- هر مشترک می‌تواند حداکثر 5 بار بین دو شارژ از این خدمات استفاده کند.
- درصورت تأیید مشترک انتقال‌دهنده شارژ، مبلغ 1,044 تومان (شامل 1,000 تومان شارژ + 44 تومان کارمزد) از حساب او کسر شده و 1,000 تومان به اعتبار مشترک درخواست دهنده شارژ افزوده می‌شود.
سولات متداول
چگونه میتوانم از سرویس‌های چتر اضطراری استفاده کنم؟
- با شماره گیری کد *10*26# میتوانید از مخاطب مورد نظر خود درخواست تماس یا درخواست شارژ کنید.
در چه صورت میتوانم از سرویس‌های چتر اضطراری استفاده کنم؟
- درصورتیکه شارژ شما کمتر از 400 تومان باشد.
هزینه سرویس چتر اضطراری چگونه است؟
- درخواست تماس و درخواست شارژ از مخاطب، هزینه ای ندارد.
چندبار میتوانم درخواست تماس یا شارژ داشته باشم؟
- میتوانید تا زمان افزایش اعتبار بعدی، حداکثر ۵ درخواست برای تماس و 5 درخواست برای شارژ ثبت کنید.
حتما بخوانید:
آسان‌ترین روش گرفتن شارژ اضطراری همراه اول برای مشترکی که شارژ ندارد.