VoLTE: تماس‌های صوتی با کیفیت عالی و اینترنت بی‌وقفه با همراه اول

VoLTE چیست؟ راهنمای کامل تماس باکیفیت روی 4G و 5G 

فناوری ولته (VoLTE) مخفف Voice over LTE یک قدم جدی و انقلابی در تجربه تماس‌های تلفنی بود. چون توانست کیفیت صدا را به سطح HD برساند و مکالمه‌ای شفاف‌تر از همیشه ارائه دهد. نکته جالبش هم اینجاست که مهم نیست اینترنت‌تان روشن باشد. اگر سیم‌کارت‌تان یوسیم و گوشیتان از فناوری ولته پشتیبانی کند، کافی است تا با انجام تنظیمات از این قابلیت استفاده کنید.
در این راهنما سراغ تعریف ساده ولته، نحوه کار آن، مزایا، نحوه فعال‌سازی و پرسش‌های پرتکرار می‌رویم تا تصویر روشنی از این فناوری داشته باشید.

ولته چیست؟  

VoLTE به معنی انتقال تماس صوتی روی بستر LTE است. یعنی تماس‌ها به‌جای اینکه از مسیر شبکه‌های قدیمی مثل 2G و 3G عبور کنند، دقیقاً مثل داده‌های اینترنت روی LTE جابه‌جا می‌شوند. این شیوه انتقال کیفیت صدا را بسیار شفاف‌تر می‌کند و اتصال تماس هم سریع‌تر انجام می‌دهد. 

هر وقت علامت VoLTE کنار تایمر تماس دیدید، یعنی مکالمه‌تان روی ولته برقرار شده و کیفیت در حالت بیشینه قرار دارد.

مزایای تکنولوژی VoLTE چیست؟ 

VoLTE مجموعه‌ای از مزایای مهم را به‌همراه آورد که تجربه تماس‌ را در عصر دیجیتال کاملاً به‌روز کرده است. در این بخش، مهم‌ترین آن‌ها مثل کیفیت صدای HD و امکان استفاده همزمان از اینترنت و مکالمه را مرور می‌کنیم.

۱. کیفیت صدای HD (HD Voice) 

صدای تماس در ولته طیف فرکانسی بسیار وسیع‌تری نسبت به فناوری‌های قبلی پردازش می‌کند. طبیعی‌تر شدن صدا، چیزی است که مکالمه را به گفت‌وگوی واقعی نزدیک‌تر می‌کند؛ حتی حس می‌کنید طرف مقابل شماست. در ضمن از نویزهای آزاردهنده پس‌زمینه هم خبری نیست و می‌توانید خیلی راحت حرف بزنید. 

۲. استفاده همزمان از مکالمه و اینترنت سریع 

در تماس‌های عادی، گوشی از LTE خارج و روی 3G می‌نشیند. اما در ولته:

• سرعت اینترنت بدون افت فعال می‌ماند.
• می‌توانید همزمان با تماس، برنامه‌ها را استفاده کنید.
• جستجو، پیام‌رسانی، خرید آنلاین و پیمایش نقشه انجام می‌شود.

۳. برقراری سریع‌تر تماس 

بدون ولته اتصال تماس چندین مرحله زمان‌ برداشته و ۳ تا ۵ ثانیه تا شروع مکالمه فاصله می‌افتاد. اما با ولته، این زمان تقریباً به کمتر از یک ثانیه رسیده است. فقط کافی است تصور کنید در شرایط اضطراری، این سرعت چقدر ارزشمند است.

4. پشتیبانی از تماس تصویری ViLTE 

ولته بستری است برای فناوری ViLTE؛ مخفف Video over LTE که یعنی تماس‌های ویدئویی باکیفیت، بدون نیاز به روشن بودن اینترنت موبایل. در ViLTE ارتباط تصویری به‌طور مستقیم از طریق سیم‌کارت برقرار می‌شود، نه از مسیر اینترنت گوشی. به همین خاطر مصرف باتری بسیار کمتر از پیام‌رسان‌هایی مثل واتس‌اپ است و کیفیت تصویر هم پایدارتر می‌ماند. چون وابسته به سرعت لحظه‌ای اینترنت نیست و روی شبکه 4G منتقل می‌شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد فناوری ViLTE کلیک کنید. 

ملزومات استفاده از ولته را بشناسید 

برای استفاده از این فناوری، سه شرط باید برقرار باشد:

۱. پشتیبانی گوشی 

اولین موضوع پشتیبانی گوشی همراه‌تان از این قابلیت است. البته که امروزه اکثر گوشی‌های جدید سامسونگ، شیائومی، آیفون، هواوی، نوکیا و… از ولته پشتیبانی می‌کنند و جای نگرانی نیست.
یک نگاهی به مدل‌های سازگار:

• آیفون از iPhone 6 به بعد
• سامسونگ Galaxy از ۲۰۱۵ به بعد
• Xiaomi و Redmi در اغلب مدل‌های 4G
• Google Pixel تمامی مدل‌ها

برای اطلاعات بیشتر در مورد  تنظیم قابلیت سرویس VoLTEدر گوشی های مختلف کلیک کنید.

۲. پشتیبانی سیم‌کارت و اپراتور 

دومین پیش‌شرط برای استفاده از تماس ولته، نوع سیم‌کارتی است که داخل گوشی قرار دارد. سیم‌کارت باید از نوع USIM باشد تا توانایی انتقال تماس روی بستر LTE را داشته باشد. اگر تا امروز وضعیت سیم‌کارتتان را بررسی نکرده‌اید، همین حالا می‌توانید با گرفتن کد #6*10* چک کنید. 
در صورتی که سیم کارت‌تان یوسیم نیست، همراه اول برای بار اول امکان تعویض کاملاً رایگان را در دفاتر خدمات خودش فراهم کرده است. بعد از تعویض هم یک بسته هدیه اینترنت یا مکالمه برای فعال‌سازی دریافت می‌کنید تا با سیم‌کارت جدیدتان سریع‌تر وارد دنیای 4G شوید.  به منظور راحتی بیشتر حتی می‌توانید با استفاده از سرویس همراه‌یار سیم‌کارت جدید خود را درب منزل تحویل بگیرید.

۳. فعال‌سازی در تنظیمات گوشی 

آخرین مرحله برای استفاده از ولته، روشن کردن تنظیمات مربوطه در گوشی است. حتی اگر گوشی و سیم‌کارت هر دو سازگار باشند، بدون فعال‌سازی این گزینه‌ها تماس همچنان روی شبکه قدیمی‌تر برقرار می‌شود. پس لازم است این بخش را هم بررسی کنید. در لیست تنظیمات شبکه یکی از گزینه‌های VoLTE calls، HD Calling یا Enhanced 4G LTE Mode دیده می‌شود. 
به طور کلی راه دسترسی از مسیر Settings > Mobile Network > SIM Settings است و بعد از یک بار فعال‌سازی همیشه در همین حالت باقی می‌ماند.

نحوه فعال‌سازی ولته در همراه اول 

مراحل فعال‌سازی ولته شامل یک مرحله اپراتوری و یک مرحله در گوشی است.
مرحله اول:  فعال‌سازی از طریق کد USSD

• کد فعال‌سازی:
  7#*10*
• پس از فعال‌سازی پیامک دریافت می‌کنید. 

مرحله دوم:  فعال‌سازی در گوشی

• اندروید
  Settings → Connections → Mobile Networks → VoLTE
• آیفون
  Settings → Cellular → Cellular Data Options → Voice & Data → LTE + VoLTE
• نکته
  پس از فعال شدن، آیکون VoLTE در نوار بالای گوشی ظاهر می‌شود.

تفاوت تماس عادی و تماس VoLTE چیست؟ 

برای وضوح بهتر، جدول زیر را ببینید:

مشکلات ولته چیست + راه حل‌ها 

ولته هم مثل هر فناوری تازه‌ای وقتی وارد ایران شد، با چند مانع زیرساختی و فنی روبه‌رو شد؛ مسائلی که گاهی باعث می‌شود کاربران تصور کنند گوشی یا سیم‌کارتشان مشکلی دارد. در این بخش سه مورد از رایج‌ترین چالش‌ها را به همراه راه حل‌شان مرور می‌کنیم.

۱. آیکون VoLTE نمی‌آید 

• سیم‌کارت قدیمی است → تعویض با USIM
• ولته در گوشی خاموش است
• پوشش 4G ضعیف است

۲. گوشی سامسونگ/شیائومی پشتیبانی نمی‌کند 

در برخی مدل‌ها فعال‌سازی با این کد امکان‌پذیر است:

• *#*#86583#*#*

۳. کیفیت تماس HD فعال نیست 

• هر دو طرف تماس باید VoLTE داشته باشند.
• کدک AMR-WB باید فعال باشد (در گوشی‌ها به‌صورت پیش‌فرض فعال است).

مقایسه ولته با فناوری‌های مشابه 

جدول زیر مرجع کامل انتخاب فناوری تماس است:

سخن پایانی

ولته یکی از مهم‌ترین فناوری‌های نسل چهارم در حوزه تماس‌های تلفنی است. حوزه‌ای که به‌خاطر تمرکز زیاد کاربران روی اینترنت پرسرعت، کمتر دیده شده بود. اما همان‌طور که در این مطلب دیدیم، همین زیرساخت 4G که موتور پیشرفت اینترنت بود، توانست کیفیت تماس صوتی را هم چند پله بالاتر ببرد. حالا تماس‌ها درست مانند داده‌ها روی LTE منتقل می‌شوند و نتیجه‌اش کیفیتی است که هر روز هنگام تماس با صدای HD تجربه می‌کنید.

سوالات متداول (FAQ)

آیا ولته هزینه جداگانه دارد؟

خیر. تماس VoLTE از همان شارژ عادی تماس محاسبه می‌شود و از اینترنت مصرف نمی‌کند.

اگر از محدوده 4G خارج شوم، تماس قطع می‌شود؟

خیر، نگران نباشید فناوری SRVCC تماس را بدون قطعی به 3G انتقال می‌دهد.

آیا ولته روی رومینگ کار می‌کند؟

در بسیاری از کشورها بله، اما به اپراتور مقصد بستگی دارد.

آیا ولته باتری بیشتری مصرف می‌کند؟

مصرف باتری کمتر است.

آیا ولته برای تماس‌های اضطراری فعال است؟

اگر شبکه پشتیبانی کند بله، در غیر این‌صورت خودکار به 3G منتقل می‌شود.