mci-news-archive

پاسخگويي مركز 09990 همراه اول شبانه روزي مي شود

کد خبر: 51689
06 مرداد 1389
بازدید: 75753
پاسخگويي مركز 09990 همراه اول شبانه روزي مي شود


همزمان با افتتاح ساختمان جديد مركز اطلاع رساني همراه اول (09990)، پاسخگويي اپراتورهاي اين مركز به مشتركان تا ساعت 22 افزايش يافت.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، با نقل مكان مركز اطلاع رساني همراه اول(09990) به ساختمان خيام و افتتاح call center جديد اين شركت، پاسخگويي به مشتركان كه در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگويي خودكار) شبانه روزي بود، بزودي توسط اپراتورها نيز بصورت شبانه روزي (حتي در روزهاي تعطيل) انجام مي پذيرد.
براساس این گزارش در مراسم افتتاح اين مركز جديد كه روز دوشنبه 4 مردادماه برگزار شد، مهندس صدوقي، مديرعامل همراه اول از آغاز بكار 7 مركز اطلاع رساني 09990 در سراسر كشور تحت مديريت مركز تهران خبرداد و گفت: علاوه بر مركز اطلاع رساني 09990 مركزي كه در تهران استقرار دارد 7 مركز ديگر نيز در استان هاي خراسان رضوي، آذربايجان شرقي، مازندران، مركزي، اصفهان، فارس، خوزستان شروع بكار كرده اند كه بصورت محلي اطلاع رساني مي كنند.

 

 

پاسخگويي مركز 09990 همراه اول شبانه روزي مي شود


همزمان با افتتاح ساختمان جديد مركز اطلاع رساني همراه اول (09990)، پاسخگويي اپراتورهاي اين مركز به مشتركان تا ساعت 22 افزايش يافت.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، با نقل مكان مركز اطلاع رساني همراه اول(09990) به ساختمان خيام و افتتاح call center جديد اين شركت، پاسخگويي به مشتركان كه در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگويي خودكار) شبانه روزي بود، بزودي توسط اپراتورها نيز بصورت شبانه روزي (حتي در روزهاي تعطيل) انجام مي پذيرد.
براساس این گزارش در مراسم افتتاح اين مركز جديد كه روز دوشنبه 4 مردادماه برگزار شد، مهندس صدوقي، مديرعامل همراه اول از آغاز بكار 7 مركز اطلاع رساني 09990 در سراسر كشور تحت مديريت مركز تهران خبرداد و گفت: علاوه بر مركز اطلاع رساني 09990 مركزي كه در تهران استقرار دارد 7 مركز ديگر نيز در استان هاي خراسان رضوي، آذربايجان شرقي، مازندران، مركزي، اصفهان، فارس، خوزستان شروع بكار كرده اند كه بصورت محلي اطلاع رساني مي كنند.