مشترک، متصالح یا وکیل قانونی تلفن همراه می تواند با ارائه مدارک مورد نیاز در یکی از دفاتر خدماتی بخش خصوصی حاضر شده و نسبت به اصلاح آدرس اقدام نماید.

• شرايط اصلاح ادرس :
  1- در آدرس جديد فقط نام يك خيابان و يا كوچه اضافه شده باشد و پلاك و كدپستي ايشان تغيير نكرده باشد.
  2- در آدرس جديد فقط پلاك تغيير كرده و كدپستي مشترك با استعلام از تلفن 140 تغيير نكرده باشد.
  3- در آدرس جديد هيچ گونه تغييري در ادرس و پلاك مشترك وجود نداشته و فقط كدپستي ايشان نياز به اصلاح جزئی داشته باشد.
• توضيح:
  دفاتر خدماتي قبل از ارائه سرويس به وكيل نسبت به اخذ تعهد ده روزه مبني بر بنام زدن قطعي اقدام خواهند نمود که در صورت عدم عمل به تعهد تلفن همراه قطع گردیده و وصل مجدد آن شامل دریافت هزینه خواهد بود.